三亞網約車司機羅灘的工裝左胸位置，一枚黨徽在閃著微光。28萬公裡的行駛裡程裡，他的方向盤轉過暴雨夜接送醫患的醫院后巷，轉過台風天跨城運送物資的高速路口。這位普通勞動者用上萬單零差評的行車記錄，在移動的駕駛座上搭建起新時代的服務坐標——當黨徽與工裝相遇，平凡崗位便有了不平凡的刻度。

后視鏡裡藏著微笑 黨徽下跳動著初心

胸前的黨徽是他最珍視的勛章。“黨員身份亮出來，就是給人民的承諾。”羅灘於2023年10月入黨后，每天出車都雷打不動地佩戴著黨徽。

這枚黨徽不僅是身份的象征，更化作羅灘行車路上一次次實實在在的公益行動。

今年雨季，當積水淹沒三亞鳳凰路輔道時，車上的阿婆無法下車淌水回家，羅灘調轉車頭繞行，隻為把拄拐杖的阿婆安全送進小區單元門。

在三亞市海棠區后海村通往蜈支洲島的公路上，羅灘突然發現一名男子倒在血泊中——他的衣服已被鮮血浸透，額骨外露，傷勢駭人。沒有片刻猶豫，羅灘猛踩油門，將傷者免費送往附近的301醫院。

公益路上永遠不缺羅灘的身影，無論是高考愛心送考路，還是去年超強台風“摩羯”席卷海口，羅灘連夜加入志願隊，冒雨驅車200公裡運送物資。當車隊沖破暴雨抵達海口時，老師傅緊握他的手：“就知道同行兄弟會來！”

第十二屆全國少數民族傳統體育運動會期間，身為黎族的羅灘主動報名成為志願者。七天時間在機場、酒店和賽事場館之間往返百余趟。如今那本“優秀志願者”証書靜靜躺在抽屜裡，成為他服務盛會的無聲見証。

“每個轉彎都是考場” 網約車隊長的副駕變身"移動課堂"

在滴滴平台后台系統裡，羅灘的司機賬號閃耀著一組數據：4年行程28萬公裡，完成1萬筆訂單，好評率100%。羅灘用方向盤在三亞地圖上編織出密實的溫暖網絡。

這28萬公裡積累的不只是裡程數，更是一本活的“申訴指南”——每當隊員遭遇繞路監管的誤判時，羅灘憑著總結出來的申訴經驗指導隊員如何正確申報改判。

“每個轉彎都是考場。”2023年成為網約車隊長后，羅灘的副駕駛座成了“移動辦公室”。

如今他獨創的“服務三原則”在車隊流傳：老人送到家門口，孕婦備好靠枕箱，殘障人士全程攙扶。“隊長示范比扣分管用。”隊員笑著說。

“路線判責申訴要按這個流程”“報備平台選這個入口”。每次充電間隙，團隊的司機們總會圍攏過來。手機屏幕上，羅灘的手指熟練滑動：目前，已有20名隊員在羅灘的指導下掌握了全套申訴流程。

“當隊長不是管人，是服務人。”初任隊長時，羅灘專門拜訪老隊長取經，筆記本記滿管理心得。（熊淑婷 實習生 王忠華 楊瑩/圖）

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