海南省搭建“海易兌”一站式服務系統,打通惠企政策落地“最后一公裡”——
“政策找企業”助企輕鬆享惠

近日,海南飛行者科技有限公司通過“海易兌”系統成功申請多項政策支持,系統的便捷性讓該公司科技研究部主管蔡嘉慧印象深刻。
“從材料提交到審核反饋,我們全程線上操作,流程清晰高效。”她告訴海南日報全媒體記者,系統對申報流程的指引也非常明確,材料清單簡潔規范,有的還可以智能填寫,大幅減少了企業的申報准備時間,“真正實現了‘讓數據多跑路、企業少跑腿’。”
作為全省唯一的一站式惠企政策兌現服務系統,“海易兌”集政策梳理發布、精准推送、解讀解答、申報兌現、評價跟蹤於一體,自推出之日起就立足自貿港營商環境需要,積極運用“互聯網+”結合大數據技術,打通政策落地“最后一公裡”,推動惠企政策兌現公開化、便捷化、規范化、高效化,成功打造了惠企政策兌現的“海南模式”。
從“企業找政策”到“政策找企業”
為落實省委、省政府關於優化營商環境的部署要求,2021年省工信廳牽頭建設了“海易兌”惠企政策服務系統,通過涉企政策全量化集成、政策事項全流程辦理、省內區域全覆蓋聯動,實現了橫向跨部門、縱向跨層級的線上協同審批和數據互通。
“‘海易兌’系統目前支持電腦端和手機端訪問,實現了用戶對所有政策、信息、事項‘一門進入、一站通查、一網通辦’。”負責該系統運營推廣的海南省中小企業發展服務中心主任孫丹說,這有效解決了以往政策發布渠道分散、申報入口不統一問題,特別是結合海南特色設立了自貿港政策專區,可以幫助企業更快速全面了解自貿港相關政策措施。
“過去三年,飛行者科技通過‘海易兌’系統累計獲得政策資金支持已超過500萬元。”蔡嘉慧說,作為國家級專精特新“小巨人”企業和海南省首批“瞪羚企業”,飛行者科技正處在高速發展階段,“海易兌”有效釋放了自貿港在科技創新環境方面的制度紅利,加速了企業在科技領域的持續突破。
據悉,海易兌系統通過數據中台歸集、共享涉及工商、信用、稅務等35個部門的涉企信息,構建了全省企業畫像庫,為政策匹配、申報、審核、跟蹤分析等環節提供了較為精准的數據支撐。
“企業填報信息時,100余類基礎數據均可實現自動調取填充,節約企業大量手工填報的時間和精力﹔主管部門也能充分依托‘企業畫像’,在系統內自動完成審批校驗,大大提高了審核效率。”孫丹說,目前企業營業執照可直接在線獲取,線上表單也可直接進行在線蓋章,實現了“減材料、減環節、減時限”。
值得一提的是,“海易兌”系統還可對企業畫像庫、政策信息庫進行標簽處理,精准地把惠企政策推送給符合條件的企業,實現了從“企業找政策”到“政策找企業”。
據統計,截至2025年8月12日,“海易兌”系統用戶注冊量已超150萬,注冊企業超8萬家,累計發布政策4459個、申報事項1725個,辦件數量超26萬件,是海南自貿港持續優化營商環境的具體體現。
“信用+政策兌現”實現更高效享惠體驗
“海易兌”系統建設3年多以來,先后獲得2022年全國數字政府類優秀創新案例、2022年中國數字賦能營商環境創新改革實踐報告優秀案例、2023年全國高質量發展營商環境特色評選優秀案例、第一屆海南省信用應用場景觀摩會優秀案例以及2024年新一批海南自由貿易港制度集成創新案例等多項國家級和省級榮譽。
為打造更為便捷、優質的享惠體驗,去年以來,“海易兌”系統創新探索“信用+政策兌現”的應用場景,打造“免申即享”專區,目前已累計上線66個免申事項。
“系統會向信用好、符合免申即享用戶主動推送確認信息,用戶一鍵提交后即完成確認,實現政策兌現服務提速。”省中小企業發展服務中心副主任張揚說。
政策受惠群體更是從企業用戶擴大到個人用戶。以海南省鼓勵新能源汽車推廣應用個人充電補貼為例,我省通過“工信大腦”對接稅務、公安信息系統,主動獲取車輛相關信息,結合車輛行駛裡程/電量數據進行機器初審,形成補貼對象庫表並推送至“海易兌”系統。
系統在剔除嚴重失信主體補貼對象后,即給車主推送通知短信,車主隻需登錄“海易兌”系統一鍵確認銀行信息及信用承諾書,即完成補貼領取確認,實現“零跑腿、零材料”。
截至目前,海南已有近10萬車主享受該優惠政策,符合條件的車主最快幾分鐘即可收到補貼資金。今年4月10日,2025年海南鼓勵新能源汽車推廣應用個人充電補貼事項上線當日,4小時內即有過千車主完成了領取。
“海南新能源汽車推廣補貼1200元到手啦!11:21申請,11:28到賬,不得不給海南省政府這個辦事效率點贊。”當天,就有多位受益群眾撥打政府熱線電話留言,或在社交媒體上分享受惠經歷,紛紛為海南的優惠政策執行效率點贊。
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