2025三亞市第二屆鹿城新鋒最美新就業形態勞動者丨最美快遞員選樹候選人系列報道
邢貞傳:從快遞新人到網點“領航者” 七年快遞征程創佳績

清晨九點,三亞商品街韻達網點內,邢貞傳已在分揀線前有條不紊地忙碌起來。七年前,他不過是個騎著電動三輪車每日奔波於大街小巷的快遞行業新人﹔七年時光流轉,如今他已蛻變成為網點負責人,帶領團隊日均處理包裹量超一萬件。這位來自海南的快遞人,用七年的不懈奮斗,在快遞事業的賽道上書寫出了充滿溫情與責任擔當的動人篇章。
管理創新:三色分區白板背后的服務哲學
如今的商品街網點,牆面的分區白板十分醒目,紅黃綠三色磁吸標記實時更新。邢貞傳解釋:“紅色標記的是2小時必達的生鮮件,黃色標記老年客戶住址,方便快遞員更細心服務,綠色代表學校路段禁鳴時段,避免噪音干擾。”
他的工作日程安排得滿滿當當:每天7:30-8:30,在分揀現場督導,確保分揀准確高效﹔10:00-11:00,進行配送質量抽檢,保障包裹完好送達﹔15:00-18:00,處理異常件,及時解決快遞配送中的問題。科學的管理模式,讓網點的快遞服務效率與質量不斷提升。
雙十一攻堅:28人團隊八晝夜奮戰11萬件
2018年2月,22歲的邢貞傳成為一名快遞員。電動三輪車是他的“戰場”,左側固定的防雨布、右側卡著的備用電池,陪伴他穿梭在三亞的大街小巷。數據見証著他的拼搏:2018至2022年間,日均派件200件、收件100件。
2022年11月,剛升任負責人三個月的邢貞傳,遭遇了“雙11”11萬件包裹的洪峰。他迅速啟動應急方案,每日往返轉運中心5趟,累計運輸包裹8.2萬件﹔分揀組人員日均工作16小時﹔客服組夜間處理投訴工單1632件。經過八晝夜奮戰,11月18日19時,最后一件包裹順利出庫掃碼。當他用手機支付28人份、共計476元的清補涼訂單時,疲憊的臉上露出了欣慰的笑容。次年1月,他獲頒“海南省最美快遞員”証書,這份榮譽是對他辛勤付出的最好肯定。
公益筑夢:50個足球托起孩子的綠茵夢想
在港門村小學體育館的儲物間,50個足球整齊碼放,這是邢貞傳公益助學的點滴見証。2022年他贊助30套球衣,讓孩子們運動時有更合適的著裝﹔2023年又添置訓練器材,助力孩子們更好地開展體育活動﹔2024年,他捐贈200箱牛奶給孩子們補充營養,還送來這50個足球豐富孩子們的課余生活。邢貞傳做公益是希望為孩子們創造更好的成長條件,讓他們能健康快樂地追逐夢想。
每當看到孩子們在球場上追逐足球的身影,邢貞傳都格外開心。他說:“希望這些足球能給孩子們帶來快樂,也希望他們能堅持自己的夢想。”
暮色中,邢貞傳檢查完最后一車快遞,手機屏幕上顯示著當日的業務量:簽收量12452件。對於他而言,這組數字不僅是工作成果的體現,更是他七年來在快遞行業堅守與付出的見証,而他溫暖他人的故事,也仍在繼續。(熊淑婷/文 實習生 王忠華 楊瑩/圖)
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