人民網三亞12月9日電（熊淑婷）12月9日，海南自貿港全島封關運作進入最后倒計時之際，三亞市吉陽區召開“自貿新引擎﹒營商新范例”優化營商環境創新實踐成果新聞發布會，集中推出企業服務、行政審批、政務服務、信用建設四大領域12項典型創新案例，以“吉時服務”品牌為核心，為市場主體提供全周期、高效能保障，助力區域經濟高質量發展。

吉陽區委常委、區政府副區長褚苗苗介紹，今年以來吉陽區堅持黨建引領，構建“企業之家”全周期服務平台等三大企業服務體系，推出“阿吉幫選”証前指導等三大審批創新，打造“15分鐘政務服務圈”等四大政務服務場景，實施信用監管外擺經營、信用容缺受理兩大信用模式，形成覆蓋企業從落地到發展、群眾從辦事到維權的全鏈條服務“組合拳”。

在企業服務領域，三大體系提供全周期服務。吉陽區構建“企業之家”全周期服務平台、“吉時協調”現場辦結機制等三大體系，創新“四維三單四季”人才走訪模式，累計慰問重點領域人才1000余名，推動“大茅玉米”培育、電商人才孵化等務實舉措落地﹔針對電商直播行業人才缺口，打造“培訓+孵化+賦能”全鏈條體系，培育100余名電商人才，羅蓬村婦聯直播實現500萬銷售額。

行政審批領域，三大創新舉措提質增效。其中“阿吉幫選、址快一步”証前指導服務，通過線上線下全覆蓋咨詢、前置勘測、材料預審，變“事后否決”為“事前指導”，已在49個政務站點推廣，有效幫助文娛企業規避選址合規風險﹔“兩評一証”合一審批模式將水保、環評、排污等環節深度融合，“項目管家”2.0服務提供全生命周期跟蹤，大幅壓縮審批時限。​

政務服務方面，四大場景推動政務服務向“好辦、易辦、快辦”升級。“15分鐘政務服務圈”實現高頻事項“就近辦、馬上辦”，“政務+法務”模式將法律服務嵌入審批全流程，“吉時快辦”隊伍主動上門幫辦代辦，讓企業群眾少跑腿﹔“一站式”矛盾糾紛化解平台整合20余家單位及社會力量，建立區、村、網格三級聯動體系，創新“調解+仲裁”“調解+司法確認”等多元解紛模式，累計受理糾紛3499件，辦結率82.59%，化解成功率達98.3%，筑牢社會穩定屏障。​

信用建設領域的兩大模式亮點突出。大東海商圈推行“信用承諾即入”外擺模式，激發商業活力﹔“信用+容缺受理”服務讓誠信企業審批時限壓縮50%以上，“信用+吃喝玩樂”場景集讓守信主體享受消費優惠，目前已在7個領域開展信用分級分類監管，44家企業完成信用修復。

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