人民網海口12月19日電 （記者牛良玉）12月18日，海南自由貿易港正式啟動全島封關運作。在封關當日上午，一批來自中國香港，符合執行例外措施開展“兩頭在外”的醫療器械保稅維修貨物在海口美蘭國際機場落地，順利通關后送往開立生物醫療科技（海口）有限責任公司的車間進行維修調試，標志著海南醫療器械保稅維修業態實現“零”的突破。

“這是一批從海外客戶那裡回收的內窺鏡零件及附件，在海南的維修基地進行維修之后，再從海南送往海外市場。”開立生物醫療科技（海口）有限責任公司總經理李曉曦介紹，這批內窺鏡零件及附件貨物是商務部2025年第43號公告《海南自由貿易港禁止、限制進出口貨物、物品清單》規定的“禁限清單”中，允許開展“兩頭在外”保稅維修的醫療器械項目的維修產品。

工作人員正在調試設備。人民網記者 牛良玉攝

作為較早開展海外銷售業務的醫療器械生產企業，深圳開立生物醫療科技股份有限公司主要生產的超聲、內窺鏡、外科產品等相關醫療器械的銷售網絡已經遍布全球170多個國家。在此之前，銷往海外的醫療器械的售后問題往往是交由企業在海外的子公司或是通過與當地維修公司進行合作提供服務。

既然售后遍布世界各地，為什麼還要在海南自貿港打造一個國際的維修基地？

“如何為客戶提供優質服務是我們亟待解決的問題，醫療器械在‘禁限清單’內意味著銷售出去的設備無法再回到國內維修，只能通過海外的維修中心進行服務。受制於他們的技術能力，大多只能開展替換式的服務，無法提供精細化的維修，這一塊給我們帶來了比較大的服務成本。”李曉曦介紹，海南自貿港封關運作之后，銷往海外的設備能夠在此開展“兩頭在外”的保稅維修為企業售后服務帶來新的破題，不僅可以開展更加精細化的維修，更能節省資金、時間成本。

工作人員正在對部件進行修理。人民網記者 牛良玉攝

經企業估算，在海南落地維修中心開展保稅維修業務，立足長遠來看，預計能夠節約20%∼30%的成本﹔依托海南自貿港的政策和區位優勢，東南亞、中東等國家客戶的服務時效將有望從原先10∼15天縮短至7∼10天。

“作為本土的品牌，想要更好地拓展海外的業務就必須為客戶提供良好的服務，我們一直在尋求如何更貼近客戶，打造更高效、更精准的服務模式，海南自貿港是一個‘絕佳窗口’。”李曉曦表示，下一步，開立醫療將以海南自貿港作為拓展國際業務的根基，把海南的維修基地打造成為海外服務業務深入發展的橋頭堡。

作為醫療器械“兩頭在外”保稅維修業務的“先行者”，在企業項目落地的過程當中，海口國家高新區及海憑國際·海口高新區醫療器械園始終為企業提供專業化的服務。“無論是政策介紹，還是辦公場地的選址，這裡的服務專業高效。在此次業務開展前，園區還協同海口海關來到現場提供了精准指導。”李曉曦說。

“從產業發展視角來看，該項目的落地對海南生物醫藥產業結構優化意義重大。”海口國家高新區相關負責人表示，當前，醫療器械在海南生物醫藥產業中佔比不足10%，此次業務的成功開展將起到示范帶動作用。下一步，園區吸引醫療器械維修配套產業在瓊集聚，讓“首單”變“多單”，推動形成“研發－生產－貿易－維修”的全產業鏈生態，助力海南提升高端醫療器械服務能級，加速打造國內領先、國際知名的生物醫藥產業高地。

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