2月11日，省長劉小明在海口市調研海口新海港春運服務保障及日用消費品免稅店開業情況。

　　在位於海口新海港的瓊州海峽聯合指揮部，劉小明聽取春運服務保障相關工作匯報，研究部署下一階段重點工作。他指出，今年春運是海南自由貿易港全島封關后的首個春運。要壓實各方工作責任，全面復盤總結經驗，加強瓊州海峽南北兩岸溝通協作，科學構建高效指揮協同體系，進一步提升運輸能力、減少礙航因素，做好應急預案、備足應急力量，全力保障航行安全、運營安全﹔及時准確發布氣象、客流等便民出行信息，積極主動回應社會關切、穩定社會預期、提供暖心服務，有力有效引導群眾錯峰出行、客貨錯峰過海，用服務提高效能、用態度贏得理解，全力以赴確保群眾出行順暢、貨物運輸有序。

　　海南首批面向島內居民的日用消費品免稅店今天正式開業。劉小明走進海口國際免稅城，實地查看日用消費品免稅店開業運營情況。他指出，島內居民消費的進境商品“零關稅”政策，是全島封關以來國家部委針對海南自由貿易港出台的首個增量稅收政策。要聚焦“切實提升老百姓在海南自由貿易港建設中的獲得感、幸福感、認同感”這一核心目標，強化宣傳引導，及時回應關切，加大商品供應力度，有效應對開業初期可能出現的人流聚集、系統壓力等問題，確保秩序井然、安全穩定、體驗流暢。要完善反走私綜合治理體系，做到實操自由便利、監管安全有序，同時積極營造全民參與的反走私氛圍，牢牢守住不得二次銷售這一底線。要收集並用好企業和消費者反饋信息，為后續優化商品清單、擴大門店布局提供決策依據，讓政策紅利持續加快釋放、惠及更多百姓。

　　省政府秘書長蔡強參加調研。（記者陳蔚林）