人民網博鰲3月24日電 三月瓊州，椰風海韻，嘉賓雲集。3月24日至27日，博鰲亞洲論壇2026年年會舉行。作為觀察中國經濟的重要窗口和推動區域合作的高端平台，本屆年會再次吸引全球目光聚焦南海之濱。

盛會之下，細節見真章。為確保障礙少、體驗優、服務暖，中國人民銀行海南省分行統籌全省金融機構，堅持“頂層設計”與“基層落地”相結合，緊扣“刷卡、掃碼、現金、服務”四大關鍵環節，全方位織密支付便利化保障網。從國際卡組織的“一刷即付”到境外錢包的“一碼通掃”，從現金兜底的“零障礙”兌換到暖心服務的“全天候”響應，海南正以細膩的“支付溫度”，向世界遞出一張暢通無阻、開放包容的“中國名片”。

擴容提質，外卡受理“無死角”

針對境外嘉賓支付習慣，海南堅持問題導向，將瓊海市確立為核心保障區，開展網格化巡檢與場景化改造，持續刷新外卡受理環境的廣度與深度。

數據顯示，目前瓊海市可受理外卡商戶已達939家，較去年同期增長24.37%。一條安全、高效的外卡支付動脈已全面打通：從博鰲機場的“落地第一站”，到動車站的便捷換乘﹔從樂城先行區的國際醫療場景，到潭門鎮的漁鄉風情體驗，外卡支付網絡無處不在。尤為值得一提的是，14家論壇接待酒店實現外卡受理100%全覆蓋，並在前台、餐廳、商場及免稅店等關鍵點位布放88台外卡POS機具，確保境外來賓在“食、住、購、娛”全場景中從容消費，真正實現“一卡在手，走遍博鰲”。

多元融合，移動支付“無國界”

在數字經濟蓬勃發展的今天，海南致力打破支付壁壘，推動國內外支付生態無縫對接，讓境外來賓共享中國移動支付的便利紅利。

一方面，“外卡內綁”更順暢。支付寶、財付通全面支持銀聯、Visa、Mastercard等國際主流卡組織，境外用戶綁定即可暢行無阻。另一方面，“外包內用”更廣泛。服務版圖已擴展至17個國家和地區的40余款境外電子錢包，來賓可直接使用本國錢包掃碼支付。此外，中國銀聯“Nihao China”APP打通了12306、攜程、美團等300多個高頻生活應用，線下兼容龐大商戶網絡，實現“一碼通掃”。全國首個地域命名移動支付產品“海南錢包”，更為境外來賓提供“下載、開戶、綁定、支付”的一站式閉環服務，成為博鰲支付的新亮點。

兜底保障，現金服務“零障礙”

堅持“現金為王”的兜底思維，人民銀行海南省分行打出一套疏通現金服務的“組合拳”，確保傳統支付方式暢通無阻，守住支付便利化的底線。

在網點服務上，瓊海地區11家銀行的96個網點全線開通現金服務綠色通道，其中34個網點專設外幣兌換窗口，並常態化供應“零錢包”，滿足小額支付需求。在自助設備上，瓊海地區98.33%的ATM機已完成外卡取現功能改造，博鰲區域實現100%全覆蓋。在機場首站，博鰲機場國際航站樓投放支持6種國際主流貨幣直兌人民幣的自助兌換機，提供7×24小時不間斷服務，讓境外來賓在入境第一時間即可解決“錢袋子”問題，感受“海南速度”。

暖心相伴，軟性支撐“有厚度”

支付便利，既在於設施的“硬聯通”，更在於服務的“軟著陸”。一系列暖心舉措，讓“海南溫度”可感可觸，成為論壇期間一道亮麗的風景線。

在海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大國際機場，“境外來賓綜合服務中心”持續運轉，集成支付、文旅、通訊、交通等涉外服務，實現“落地即享”。在論壇核心酒店、機場及動車站，5個支付便利化專屬咨詢點選派精通外語的業務骨干駐守，現場答疑解惑。志願者向嘉賓發放多語言版《境外來瓊人員支付服務手冊》，並引導使用“海南省支付服務電子地圖”，一鍵查詢附近網點，讓找銀行、換零錢變得簡單直觀。同時，建立論壇支付服務應急保障專班，實行24小時專人值守與全天候響應機制，確保任何突發支付難題都能得到“秒級”響應。

支付雖小，卻連著民心，系著開放。中國人民銀行海南省分行相關負責人表示，博鰲亞洲論壇期間，海南以全方位的支付便利化實踐，不僅保障了盛會的圓滿舉行，更生動詮釋了自貿港國際化營商環境的軟實力。

從“能支付”到“好支付”，從“有形設施”到“無形服務”，海南正以開放的姿態和細膩的匠心，迎接八方來賓，在南海之濱共繪亞洲與世界合作共贏的精彩新篇章。（李學山、靳曉旭、袁佳文）