人民網博鰲3月25日電 （記者 李學山）“博鰲亞洲論壇為亞洲乃至全球經濟治理提供了‘中國方案’，每年在海南的舉辦都是一次自貿港發展思路的升級。我們作為一線的建設者，任務就是把這些宏觀方案轉化為微觀的企業服務產品。”在博鰲亞洲論壇2026年年會上，“‘AI+’、數智賦能產業升級”成為全場焦點。當全球目光聚焦於技術進步如何重塑產業格局時，持續多年赴博鰲“取經”的三亞大谷國際園區創始人張焱，正將前沿理念轉化為切實的服務樣本。

“海南自貿港的政策紅利是巨大的，但6000多條各類政策及細則讓許多企業望而卻步。”張焱在接受記者採訪時坦言，“海南自貿港的各類政策雖然非常豐富，但企業卻無法快速理解並開展行業應用。我們的使命就是讓優惠從‘文件’變成‘服務’，讓企業從‘猶豫’走向‘落地’，絕不能讓好政策躺在文件櫃裡睡大覺。”

張焱透露，他們本月剛剛上線的“海南自貿港優惠政策”智能體，能夠根據企業的行業屬性、投資規模、用工情況等維度，精准匹配可適用的優惠條款，並自動生成個性化落地方案。“以前企業咨詢一個稅收優惠，我們需要和專家反復溝通才能給出思路﹔現在，智能體幾秒鐘就能給出定制化方案，准確率極高。”

“AI賦能實體，不是一句口號。我們正在從傳統的‘人找政策’邁入‘政策找人、服務找人’的智能化新階段。”張焱說，吸引全球企業不僅要靠政策“藍圖”，更要打造讓企業“輕裝上陣、安心發展”的優質服務環境：“自貿港成功的關鍵是全球各類產業企業在海南的蓬勃發展，企業關心的問題是如何落地和享受優惠政策，AI技術就是讓這個過程變得簡單。”

如果說“政策智能體”是AI賦能實體的一把鑰匙，那麼張焱所在的大谷國際園區則是“智慧驅動服務”的創新載體。區別於鳳凰島原有辦公、會議、培訓、餐飲、酒店等物理配套，新園區更像是一個“數字管家”。企業入駐的工商執照、銀行開戶、代賬代稅、優惠兌現，乃至自貿港落地發展的全生命周期服務，都被納入了數字化管理。

從工商手續的AI智能匹配地址、自動生成工商材料、一鍵對接銀行開戶，到智能財稅系統自動完成代賬代稅、稅務申報，再到跨境數字政務讓海外企業無需親臨現場即可完成各項手續——原本耗費大量人力和成本的事務正在被智能化，真正實現“一鍵入駐、全程無憂”。

張焱將這一模式概括為“三維賦能”戰略：技術賦能，以AI智能體為核心搭建企業服務數字中台，實現工商注冊、銀行開戶、稅務申報等200余項服務的全流程數字化﹔產業賦能，聚焦金融、黃金、貿易、制造等海南自貿港核心產業，形成產業集群效應﹔開放賦能，依托RCEP區域合作框架，通過AI技術幫助中小企業對接東南亞市場，降低跨境貿易成本。

“傳統的園區招商，靠的是人海戰術和經驗判斷。”張焱說，“我們是用AI重構園區與企業之間的關系。通過引入智能風控與大數據匹配技術，不僅提升了服務效率，更增強了全球企業投資海南的信心。”這一實踐不僅是博鰲論壇關於“數智賦能產業升級”議題的生動回應，也恰好呼應了《海南省推動“人工智能+”行動方案（2026—2028年）》中“場景應用驅動產業發展”的核心原則，成為海南“人工智能+企業服務”的鮮活樣本。

張焱透露，他們計劃2026年內將智能體服務擴展至東南亞、東北亞等與海南密切往來的區域，構建跨區域政策協同網絡，探索“AI+金融”創新，如基於區塊鏈的跨境支付、智能投顧等場景。繼續深耕“AI+招商”“AI+服務”賽道，利用鳳凰島的地理優勢與數字技術優勢，為全球企業來瓊投資搭建一座“數字橋梁”。