5月16日，由海南省住房和城鄉建設廳組織的海南全省物業服務系列培訓（第一期）在海口舉行，該培訓班每半個月舉辦一期，對全省物業服務企業負責人及項目經理開展培訓。

首期培訓邀請中海物業集團有關負責人主講，剖析當前物業行業在輿論、經營、一線及責任邊界等方面面臨的問題，提出回歸民生本質、全面數字化、構建智能供應鏈及共建行業生態的“解法”，建議物業企業建立清晰的服務標准體系，提升客戶認知，實現質價相符。

“物業行業需掌握法律法規、提升應急處置能力，並引入前沿管理思維，以全面提升專業團隊素養和服務水平。”參訓人員表示，此次培訓有助於推動物業企業轉變思維，精准定位物業服務舉措，響應業主訴求。將通過對標自查整改、健全信用管理機制、聚焦業主急難愁盼問題，提升服務滿意度和企業品牌形象。

省住建廳物業專班有關負責人介紹，培訓旨在推進物業服務領域突出問題整治工作走深走實，從源頭上化解矛盾糾紛，6月底前實現對全省物業服務企業全覆蓋。希望通過培訓，進一步提升我省物業服務企業管理人員服務意識、管理能力，夯實行業高質量發展人才基礎。