清晨七點半，三亞中心醫院梅山分院的病房裡已是一片忙碌。一個熟悉的身影准時出現在床旁——她俯身詢問患者的睡眠飲食，指尖輕輕劃過護理記錄單，又轉頭輕聲叮囑年輕護士注意事項。她，就是三亞中心醫院醫療集團總院下沉幫扶的護士長龔文清。

2026年，三亞中心醫院啟動精准幫扶計劃，選派骨干護士長“點對點”賦能分院。擁有二十余年臨床與管理經驗的龔文清主動請纓，一頭扎進了最偏遠的梅山分院。從此，她的每一天都與這片土地上的群眾緊緊相連。

梅山衛生院龔文清護士長。

立規矩：讓基層病房煥發新顏

初到梅山，龔文清敏銳地發現，分院治療室物品擺放雜亂，院感防控的細節更是薄弱環節。面對現狀，她沒有急於“開方子”，而是選擇挽起袖子帶頭干。

她帶領團隊對治療室、病房、護士站進行了地毯式的清潔整治，不留一處死角﹔重新梳理消毒流程，細化責任分工，將“人走物歸、物潔有序”的理念融入日常工作的每一個動作。短短幾周，梅山分院面貌煥然一新：物品擺放整齊劃一，病房明亮潔淨，院感防控意識深入人心。“這裡比家裡還干淨，住著放心！”一位住院老人的感慨，成了對龔文清初期工作最好的褒獎。

傳幫帶：把優質技術“移植”基層

“授人以魚不如授人以漁。”龔文清深知，留下一支帶不走的護理隊伍才是幫扶的關鍵。每日晨間查房，成了她手把手教學的“實戰課堂”。她帶著年輕護士分析病情、拆解難點，遇到疑難病例便結合自身經驗反復講解，直到大家完全吃透。

得知分院從未開展過PICC（經外周靜脈置入中心靜脈導管）維護，她主動對接總院，全程協調指導，成功完成了首例維護，將這項成熟技術正式“移植”到了基層。此外，她還量身定制了涵蓋靜脈輸液、傷口護理、應急處置及醫患溝通的系統培訓。每一場講座、每一次實操，她都傾囊相授。護士小陳動情地說：“龔老師就像一盞燈，照著我們在專業路上一步步往前走。”

針對護理文書質控這一基層短板，龔文清同樣下足了功夫。她對照行業標准制定詳實的質控標准，逐頁查閱、逐項審核。發現問題后，她不僅逐一記錄、耐心指導整改，還針對共性問題開展專項培訓，幫助大家樹立起“書寫規范、責任至上”的意識。如今，分院護理文書質量顯著提升，為醫療安全筑牢了堅實的屏障。

守初心：將健康服務送進田間地頭

梅山老年人多，慢病管理需求巨大。龔文清沒有將自己局限在圍牆之內，而是主動融入分院“中醫潤崖州”特色服務，帶著便攜設備走進田間地頭、社區廣場。

在老年人體檢現場，她耐心地為每一位老人解讀報告，細致叮囑用藥禁忌和飲食調理。一位阿婆拉著她的手激動地說：“你們到家門口來，真好！”從病房到鄉鄰身邊，龔文清用專業與溫情，打通了健康服務的“最后一公裡”。

在龔文清的帶動下，梅山分院護理管理體系日趨完善，服務流程更加順暢，一支“技術硬、服務優、作風實”的護理隊伍正在茁壯成長。面對成績，她淡然地說道：“只要群眾需要，我就會一直扎在這裡。”

從總院到分院，從病房到鄉間，龔文清用實干與初心，書寫了一名基層護理管理者的擔當，也讓梅山百姓在家門口真切感受到了優質醫療資源下沉的溫暖與力量。（三亞中心醫院醫療集團梅山分院）