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海口一餐飲創業者說:“創業30多年,從沒遇上過這種待遇!”

店鋪還沒盤下,服務先送上門

習霽鴻
2026年05月20日08:10 | 來源:海南日報
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原標題:店鋪還沒盤下,服務先送上門

  “創業30多年,從沒遇上過這種待遇!”

  5月18日15時許,在海口市秀英區美高梅商業街的一個待租店鋪面前,李全被約20個人團團圍住,感受了一把“眾星捧月”。

  李全是一名計劃創業者,而圍住他的,則是創業鏈條上相關職能部門與屬地鎮政府以及物業公司的工作人員。

  啥叫計劃創業者?“連店都還沒盤下來呢。”李全笑道。

  一個尚未成形的創業項目,一間還沒簽合同的店鋪,為何能有這種待遇?

  看好海南自貿港發展前景,李全不久前從外省來到海口創業,打算繼續干餐飲老本行。一番尋覓,他看上了美高梅商業街的一間店鋪,想在這裡開一個花園式中餐廳。

  該辦哪些手續?怎麼個辦法?5月14日,人生地不熟的李全一通咨詢電話打到了秀英區營商環境建設局,該局四級主任科員伍華告答復:我們上門去,一次性全部為您解答清楚。

  18日下午,在秀英區營商環境建設局牽頭組織下,該區市場監管、生態環境、行政執法、消防、水務、商務等相關部門與西秀鎮政府工作人員,帶著各自涉及的審批事項申辦材料清單或指導清單,齊齊來到李全的意向店鋪前。

  “我得辦哪些証照呢?”“需要啥材料?”“多久能批下來?”“桌子能外擺嗎?”……李全抓緊機會,把自己的問題一股腦拋出來,職能部門當面逐一解答。

  在解答問題的同時,各部門也就開店注意事項分別做了提醒。

  “您要設隔離池,也就是把店裡的廢水隔離油污后,再統一排放”“得用隔音棉,裝修不能用易燃材料”“要跟物業核對圖紙,確定店裡有沒有預留油煙排氣管道,如果沒有,要去住建部門報批”……項目選址、經營場地規劃、食品安全、消防設施、油煙廢水排放、戶外經營設置、証照辦理流程等相關事項,職能部門都主動逐項向李全講解清楚。

  經過各個部門的面對面指導,李全心裡有了底,而職能部門對該鋪面的評估,也讓李全吃下了一顆定心丸,“基本就定在這裡了。”

  提前評估鋪面在業內被稱為“預選址”。伍華告告訴海南日報全媒體記者,過去有的經營主體在租下店鋪甚至購買設施設備后,才開始跑審批流程,卻發現選址不合要求,導致前期投入打了水漂。因此,秀英區創新工作方式方法,為經營主體提供全生命周期護航服務,通過靠前服務,為經營主體規避選址、業態等風險,幫助企業少走彎路,依規順利落地經營。

  “只是一通電話,沒想到政府部門能夠這麼快到場對接。”李全感慨:“海口,我們來對了。”

(責編:吳佔桂、席秀琴)

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