人民網三亞6月19日電 （熊淑婷）端午佳節溫情傳遞。6月19日，曾在三亞市人民醫院︱四川大學華西三亞醫院接受急診救治的17歲美國少女凱特琳重返醫院，醫護團隊為其免費復查、換藥復診，並送上端午粽子傳遞節日祝福。此前，凱特琳在三亞訓練時意外受傷，該院骨科團隊的急診手術和人文服務贏得外籍家屬認可，患者母親親筆致信致謝：“女兒被交到了最可靠的人手中。”

三亞市人民醫院︱四川大學華西三亞醫院醫護團隊免費復查、換藥復診。人民網 熊淑婷攝

6月13日晚，美國籍母女安吉·塞德與女兒凱特琳在三亞參與跳水訓練營泳池訓練時，凱特琳意外受傷。身處異國他鄉、遭遇突發傷病，加上語言不通、不熟悉國內醫療體系，母女倆陷入極度恐慌。危急時刻，她們緊急前往三亞市人民醫院尋求救治。

接診后，該院骨科醫生王文博第一時間介入診療。憑借流利的英語溝通能力，王文博耐心安撫凱特琳，向安吉母女講解傷情和診療思路，快速緩解了兩人的焦慮情緒。患者入院后，醫院快速完成術前全套檢查，第一時間敲定手術方案、安排手術事宜。“患者傍晚6點多入院，從急診分診、術前檢查到推進手術室，全程銜接順暢，最大限度壓縮了等待時間。”該院極速的診療效率，讓外籍家屬倍感意外與暖心。

隨后，該院骨科醫生邢貞武主刀為凱特琳開展手術，精准完成創傷修復和關節囊縫合修復，手術順利完成。凱特琳術后狀態良好，當天便順利出院，僅需返院換藥復查，無需長期住院觀察，大幅降低了患者的就醫負擔。

三亞市人民醫院︱四川大學華西三亞醫院送上端午粽子傳遞節日祝福。人民網 熊淑婷攝

全程見証診療過程的隨行翻譯肖女士感慨良多。她31年前曾到訪三亞，此次全程陪同救治，深刻感受到三亞醫療服務的跨越式提升。“醫護人員特意把后續就診、復查、換藥的所有流程清晰寫下來，耐心指導我辦理，全程溫柔又細心。”肖女士表示，國內外醫療服務差異明顯，國內醫護人員的耐心、專業和高效，讓她倍感自豪。

術后，安吉親筆寫下感謝信。“王文博醫生對凱特琳的善意、專業與關懷，遠遠超出了我們的預期。對於在這家醫院接受的治療，我沒有任何不滿或顧慮。”安吉在信中寫道，雖不願孩子遭遇傷病，但幸運的是，女兒在異國他鄉遇到了靠譜的醫者、溫暖的救治。

三亞市人民醫院骨科主任王建華表示，此次跨國救治，是醫院醫療技術、服務效率與人文素養的一次生動體現。醫院始終堅持“以患者為中心”的服務理念，不分國籍、不分地域，全力守護每一位患者的生命健康。