“現在用水繳費動動手機就能搞定，家裡水壓足、水質好，居住體驗提升太多了！”6月25日，澄邁縣金江鎮第二小學教職工邱鴻看著家中穩定清澈的自來水，為小區完工不久的供水抄表到戶改造工作連連點贊。一戶一表、直供直繳、設施煥新，這場覆蓋城鄉的水電抄表到戶改造工程，正在澄邁落地生根、惠及萬家。

　　為切實解決老舊小區水電設施老化、合表公攤混亂、繳費流程煩瑣、運維權責不清等民生難題，今年以來，澄邁縣緊扣省委、省政府民生工作部署，全域推進住宅小區用水、用電抄表到戶改造項目。通過管網升級、設施更新、計費改革、精准施策，徹底告別“合表公攤”舊模式，讓群眾用水用電賬目更清晰、繳費更便捷、保障更安心，以精細化民生改造書寫群眾幸福答卷。

　　管網煥新、直收直繳

　　供水改造破解老舊小區頑疾

　　金江鎮第二小學教職工小區多數樓棟建成於20世紀90年代，受建設年代條件限制，小區供水管網常年運行老化鏽蝕，不僅頻繁出現漏水、水壓低、維護不足等問題，影響居民日常用水體驗，且小區水費長期由學校統一代收代繳。個別住戶長期拖欠水費，容易引發整體用水糾紛，損害鄰裡權益，是多年未能徹底解決的民生短板問題。

　　隨著供水抄表到戶改造工程全面落地，該小區徹底擺脫了老舊供水模式的困擾和解決了學校管理難題。改造過程中，施工人員為每戶居民新裝智能水表，全面優化小區內部供水管網布局，徹底解決管網老化、水壓不足等問題。如今，小區居民可通過線上平台隨時查詢用水量、自主繳納水費，真正實現用水透明化、繳費便捷化。

　　“水量更大、水質更好，繳費也不用再麻煩他人，個別住戶欠費也不會影響整棟樓用水，所有問題迎刃而解。”小區居民邱鴻真切感受到改造帶來的實惠。

　　民生改造紅利不止惠及城區老舊小區，縣域偏遠片區的供水短板也在加速補齊。位於澄邁偏遠片區的富力紅樹灣小區，因市政供水管道年久失修，管道滲漏問題十分突出，經物業初步統計，小區日均漏水量高達700噸。大量水資源白白損耗的同時，超額漏水費用長期由物業承擔，極大加重了小區物業的經營壓力，制約小區物業服務提質升級。

　　目前，富力紅樹灣市政供水管道及二次供水管網改造工程已全面啟動，通過更換老舊管線、優化供水管網布局，從根源上解決管網漏水問題。

　　抄表到戶服務提質

　　用電改造惠及萬家

　　用水便利度持續提升的同時，澄邁用電抄表到戶改造工作同步提速。

　　“以前不太清楚用電價格構成，而且還總擔心欠費突然停電物業下班交不了費來不了電。還有小區公攤電費比較模糊，容易引發鄰裡矛盾。現在手機隨時查電費、繳電費，電價更透明！”澄邁民興小區居民王玉芳說起用電改造的變化，滿臉笑意。

　　民興小區是縣域重點公租房小區，共計576戶住戶，多為低收入群體。此前，小區配電房及配電設施長期未檢測更新，住宅樓配電井強弱電未分離設置，存在一定安全隱患。為切實減輕低收入群體負擔，澄邁將民興小區列為電力抄表到戶重點改造小區優先推進抄表到戶。改造前期，縣住建局和澄邁供電局深入小區開展政策宣講，詳細解讀抄表到戶改造利好、實施流程和惠民政策，得到全體住戶的廣泛支持和一致認可。

　　一小區一策精准施策

　　全域推進民生工程落地見效

　　水電抄表到戶改造是補齊城市民生短板、回應群眾期盼的重點惠民工程。

　　為加快推進改造工作，今年3月，澄邁縣相關部門，全面摸排全縣小區、學校、醫院等各類住戶單元水電設施情況，系統梳理設施年限、管網狀況、住戶規模、欠費記錄等關鍵信息，建立“一區一檔”標准化台賬，摸清全縣改造底數，在此基礎上，澄邁推行“一小區一策”改造模式，精准制定差異化改造方案，保障改造工作科學有序推進。

　　作為全縣改造重點區域，金江鎮共計涉及35054戶改造任務。目前，縣城六大片區首批改造已全面落地，截至目前，已完成4000余戶住戶改造。同時，澄邁謀劃總投資5.88億元的二次供水重點工程，已納入縣級三年投資計劃並取得可研批復，正有序推進前期工作，持續夯實城鄉供水保障基礎。

　　電力改造領域，澄邁出台專項實施方案，政企緊密聯動，細化權責分工、建立實時調度機制，高效推進改造落地。全縣摸排梳理出需接收改造存量小區98個，制定三年攻堅計劃，將全域全覆蓋改造完成時限較原計劃提前兩年。

　　根據部署，2026年計劃開工46個小區、完工29個，2027年、2028年分批次完成剩余小區改造，實現應改盡改。目前，本年度所有改造小區已完成現場勘察、業主表決、資產移交等前期工作，已安排有序施工。