2026全球數字經濟大會日前在北京開幕。開幕式上，國家網信辦、文化和旅游部、商務部聯合部分代表城市，啟動全國重點城市境外人員入境數字化服務便利性提升專項行動，三亞入選。

　　此次試點城市遴選綜合考慮了城市入境人員規模、數字化發展水平和特色場景需求等因素，遴選出北京市、上海市、深圳市、杭州市、成都市、三亞市等重點城市，旨在讓基礎條件較好的城市先行先試，提升境外人員入境數字化服務便利性。

　　此次成功入選國家級試點城市，是對三亞多年來深耕入境便利化服務、優化涉外文旅服務體系工作的充分認可。近年來，三亞加快建設世界知名宜居宜游宜業現代化濱海城市，對外開放能級不斷提升。聚焦境外游客旅居痛點、難點問題，該市全方位完善涉外配套服務，持續打通境外人員入境旅居服務堵點，持續吸引大量境外游客前來觀光度假。經初步核算，今年前5月，三亞接待入境游客59.96萬人次，同比增長51.5%﹔入境游客花費5.6億美元，同比增長71.5%。

　　據悉，三亞通過創建外籍來瓊人員支付便利化示范城市工作，聚焦“食住行游購娛醫”七大領域，持續優化支付服務水平，截至今年4月，全市可受理外卡商戶達6086家，外卡POS終端達1.24萬部。支付寶、微信支付已接入17個國家和地區的40余款境外錢包，外籍人員可使用本國電子錢包掃碼付款。同時，三亞構建起“人工+自助”一體化外幣兌換服務網絡，布設67個外幣代兌點，在機場、重點酒店、核心商圈投放6台外幣自助兌換機，實現全場景覆蓋。

　　為解決外國人在三亞語言和溝通障礙問題，三亞12345政務服務熱線開通了英、韓、俄、日語專席，景區和酒店的多語種標識逐步完善，部分高星級酒店度假區已全域落地中、英、俄三語服務與導覽標識，門店菜單實現三語對照，並配備英語、俄語母語的一線服務人員。