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外籍人士在瓊便利化服務工作協調機制專題工作會議指出 以優質服務樹形象 以開放姿態聚人氣讓外籍人士真切感受到服務溫度、城市善意與開放誠意

記者陳蔚林
2026年07月13日07:44 | 來源:海南日報
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7月12日,外籍人士在瓊便利化服務工作協調機制專題工作會議在海口召開,聽取推進外籍人士在瓊便利化服務工作進展情況匯報,部署下一步工作。

省長劉小明主持會議。

會議指出,做好外籍人士便利化服務工作是踐行“國之大者”的政治要求、是打造一流營商環境的關鍵支撐、是展示海南自貿港形象的重要契機、是統籌發展和安全的現實需要。要把外籍人士便利化服務工作放在海南自貿港發展全局中謀劃推進,以構建“外資、外貿、外國人”立體化開放服務格局為目標,加強頂層設計,完善協調機制,堅持分類施策,增強國際化意識,優化城市軟硬環境,構建全域全流程涉外服務體系,以優質服務樹形象、以開放姿態聚人氣,把每一個服務窗口都打造成為海南自貿港的形象窗口,讓每一次涉外服務都實現軟實力輸出,讓外籍人士真切感受到服務溫度、城市善意與開放誠意,讓經營主體“一到海南、萬事不難”、外籍人士“一到海南、如同回家”成為海南涉外服務的鮮明標識,以外籍人士便利化服務工作賦能海南自貿港高質量發展。

會議指出,要聚焦體驗提質,強化統籌協調,做到協同高效,換位思考、精准發力,全面深化外籍人士便利化服務工作﹔堅持問題導向,補齊短板弱項,提高信息共享水平和問題會商化解能力,實現“有涉外服務就有門戶、有門戶就能辦事”的一體化機制﹔勇於創新突破,大膽探索實踐,做好升級“海易辦”國際服務專區、深化涉外服務“一件事”改革、規范建設公共場所外語標識標牌等工作,推動政策宣介“精准可達”、訴求響應“閉環高效”,持續增強外籍人士獲得感。要調動社會各界積極性,構建“政府引領、社會參與、全民友善、共治共享”的工作格局,打通服務“最后一公裡”,讓便利化舉措落地生根、實現常態長效。

省領導巴特爾、王祺揚、范少軍、楊國強,省政府秘書長蔡強參加會議。

(責編:蔣成柳、潘惠文)

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