“以前是我們追著政策跑，現在是政策和部門圍著人才轉。”談及《海南博鰲樂城國際醫療旅游先行區“聚四方之才，筑希望之城”人才發展十條措施（試行）》（以下簡稱《樂十條》）帶來的變化，博鰲超級醫院院長及重症醫學科學科帶頭人陳鬆語氣中透著踏實。

去年底，樂城管理局瞄准戰略科學家、產業頂尖人才、“樂城好院長”等七類急需緊缺人才，提出十項具體行動計劃，依托“同題共答”的園市協同機制，越來越多企業真切感受到了園區營商環境之變。

作為樂城先行區的“金字招牌”，博鰲超級醫院依托“1+X”模式匯聚了數十個院士及專家團隊。高端醫療人才的引進，往往伴隨著安家落戶、跨境執業、科研配套等一系列復雜訴求。新政出台后，樂城管理局與瓊海市營商環境建設局迅速整合資源，聯手答好人才服務這“一張卷”。

“同題”之下，首先是政策落地的無縫銜接。樂城管理局充分發揮行業主管優勢，第一時間對博鰲超級醫院等重點機構開展“政策畫像”，通過“政策直通車”精准推送政策細則，並指派企業服務專員駐點指導申報﹔與此同時，瓊海市營商環境建設局在政務服務中心設立專屬服務專區，將原本分散在人社、住建、公安等部門的審批權限集中前移，打通政策兌現的“最后一公裡”。雙方通過數據共享，大幅精簡了住房補貼、子女入學等事項的申報材料，推動實現“最多跑一次”“免申即享”。

“共答”的關鍵，在於訴求響應的閉環管理。針對醫院運營中遇到的個性化難題，兩部門創新建立“政企約見+聯合會商”機制——此前，樂城一醫院在為急需到崗的外籍專家辦理執業注冊時，因涉及跨國資歷認証而進度受阻。通過平台發出訴求后，瓊海市營商環境建設局迅速“吹哨”，聯合樂城管理局、瓊海市衛健委等部門現場辦公，探索出“容缺受理+並聯審批”的解決方案，將原本需要數月的流程大幅壓縮至一周內辦結。

樂城先行區作為中國醫療對外開放合作新高地，入駐醫院往往面臨跨境醫療結算、進口藥械流轉等堵點難點，怎麼辦？雙方定期召開聯席會議，樂城管理局負責收集產業前沿訴求，瓊海市營商環境建設局負責協調市級資源破局，將企業的“問題清單”轉化為政府的“履職清單”。眼下，瓊海市營商環境建設局為樂城先行區60家企業配備了“一對一”服務專員，將被動響應延伸為主動問需，今年以來為園區企業協調解決各類訴求10項，辦結率穩步提升。

瓊海市營商環境建設局相關負責人表示，下一步，雙方將繼續深化“同題共答”機制，聚焦人才引入和發展的全生命周期需求，不斷細化服務舉措、打通堵點斷點，推動人才服務從“能辦”向“辦好”升級，讓各類醫療人才在樂城“引得來、留得住、用得好”。

（本報博鰲7月13日電）

新聞多一點

《樂十條》圍繞“引才、育才、用才、留才”等人才發展工作方向，提出十項行動計劃，其核心可概括為四點：

一是“真金白銀”誠意足。比如，樂城管理局和瓊海市委、市政府將連續3年攜手，每年聯合安排不低於1億元的專項資金，設立“人才發展基金”。其中，對於戰略科學家和產業頂尖人才，將一次性支持1000萬元科研啟動經費，並賦予其用人、用財、用物及決定技術路線的主導權﹔對於“樂城好院長”、重點學科帶頭人等急需緊缺人才，將在樂城先行區用人單位現有招聘待遇上額外疊加獎勵，提供30萬元至200萬元不等的引才安置費用。

二是全球引才“更包容”。樂城將打破國籍限制與人才認定壁壘，鼓勵用人單位通過國際平台開展人才招聘，樂城先行區內企事業單位、科研機構、高等院校引進的外籍人才滿足引進條件均可享受引才獎勵﹔全力支持外籍醫療人才在樂城開展職稱認定。

三是人才招引“有重點”。《樂十條》不求大求全，而是聚焦樂城當前發展中最急需、最緊缺的七類關鍵人才——從戰略科學家、產業頂尖人才，到“樂城好院長”、重點學科帶頭人、臨床試驗專家，再到醫藥護技中青年骨干和銀發醫療人才，每一類人才都有明確的支持標准和發展路徑。例如，引進的“樂城好院長”滿足相關條件且在樂城先行區工作滿6個月后，一次性給予200萬元引才安置獎勵﹔工作滿3年且業績優秀者贈予一套瓊海市內居住用房。

四是服務保障“更貼心”。通過“線上+線下”一體化人才服務平台、7條公交線路+5條定制通勤線、免稅展銷店配套、“樂享卡”“天涯英才卡”生活優惠等系列便利服務，全方位優化人才在瓊工作生活體驗。