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響應居民訴求 化解物業難題

昌江組建首批25個小區物管會

記者劉陽秀 通訊員楊萍
2026年07月24日07:54 | 來源:海南日報
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  7月22日,在昌江黎族自治縣石碌鎮華田梅嶺小區,物業工作人員對公共區域設施、樓道環境開展常態化管護與整治提升。該小區此前長期存在公共設施維保滯后、居民訴求響應遲緩等難題。物業管理委員會(簡稱物管會)成立后,第一時間廣泛征集業主意見訴求,與物業協商整改樓道照明、完善公共區域保潔制度,小區居住環境得到明顯改善。

  “有問題只要跟物管會反映,他們跟物業溝通或者報給社區,解決效率會高很多。”小區業主陳曉彬夸贊道。

  今年我省部署海口、三亞先行試點物業管理委員會建設工作后,昌江主動對標省級工作部署,今年5月出台本縣物管會組建試行指導意見,圍繞組建流程、人員架構、權責劃分等九大板塊細化落地細則,為全縣物管會規范化組建劃定清晰標准,目前該縣首批25個小區物業管理委員會已在石碌鎮組建落地。

  據了解,石碌鎮第一時間組織專題業務培訓,結合本地物業糾紛真實案例講解議事規則、權責邊界,厘清社區、物管會、物業公司三方協作模式,快速提升物管會成員履職能力,有效補齊小區業主自治短板,高效化解物業矛盾糾紛。

  據介紹,昌江立足本縣小區治理實際,將物管會組建列為年度重點民生實事,在石碌鎮全域鋪開物管會建設工作,首批25個小區物管會惠及城北、紅林等多個社區的居民。

  下一步,昌江將對照全省工作標准,逐步在全縣各鄉鎮推開物管會組建工作,做到符合條件小區應建盡建﹔同時常態化開展業務培訓,不斷完善協同治理機制,用心解決群眾居住難題。

(責編:吳佔桂、潘惠文)

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