“到海南后參保，原以為要跑多個地方，沒想到在手機上一次性就能搞定，省時又省心！”7月27日，湖南籍王女士在海口辦結社保醫保參保登記、繳費和住房公積金繳存業務后感慨道。

　　王女士是自主擇業人員，來瓊后為何能快速辦妥參保等業務？“秘訣”在於通過靈活就業參保“一件事”辦理。

　　過去，社保醫保、繳費申報、檔案托管、補貼申領、公積金繳存等業務分屬多部門辦理，導致多頭跑、材料重復交、辦理鏈條長、耗時久等問題一度困擾群眾。圍繞群眾“參保容易、繳費快捷、托管便利、補貼到位”四大核心訴求，海南打破人社、醫保、稅務、公積金等部門業務壁壘，推進事項集成聯辦改革。

　　“為持續優化海南自貿港營商環境，確保靈活就業人員社會保障權益，我們升級打造靈活就業參保‘一件事’集成服務新模式。”海南省社會保險服務中心有關負責人表示。

　　值得一提的是，海南把就業失業登記、社保醫保參保、保費申報繳納、人事檔案托管、社保補貼申領、公積金繳存等12項關聯業務整合為“一件事”，建立跨部門協同聯辦閉環機制。此舉從根源上化解向多部門申報、在多窗口排隊、材料重復提交等難題。

　　據了解，海南靈活就業參保“一件事”實現線上線下雙通道全覆蓋，構筑手機端、電腦端、窗口端“三位一體”便捷辦事網絡。線上依托“海易辦”平台搭建靈活就業參保專屬服務場景，可隨時隨地掌上申報、一網通辦﹔線下各級服務大廳設置綜合受理專窗，依托全省電子証照庫自動調取身份証、參保証明等材料，免去重復提交。同時，海南上線“碰一碰”智能幫辦並配備專人引導，老年群體和不熟悉線上操作者也能順暢辦理。

　　海南省社會保險服務中心有關負責人介紹，靈活就業參保“一件事”經過試點打磨，已於7月初在全省全面推廣。海南依托全省政務數據共享交換平台，打通國家、省級跨領域數據資源，大幅壓縮辦理時限：在參保登記環節落地機器智能審批等功能﹔繳費申報、社保補貼申領等核心業務，系統可自動完成身份、參保狀態、待遇資格校驗，減少人工審核環節﹔平台提供進度查詢和結果推送，全流程公開透明。