近日，海口市綜合行政執法局公布旅游領域專項整治執法典型案例，三起涉及旅行社及導游違規經營的案件被集中曝光，涉事單位及個人均受到相應行政處罰，旨在進一步規范旅游市場秩序，維護游客合法權益。

案例一：旅行社未簽補充協議違規安排購物遭停業整頓並罰款。

經查，海南某尚國際旅行社有限公司在接待旅游團期間，導游龍某江及旅行社與游客簽訂兩份旅游購物補充協議，均於進店前簽署。協議涉及“趣某球”“三亞某商貿有限公司”兩家購物場所，其中“趣某球”協議未注明簽訂時間及購物點全稱。該行為違反了《海南經濟特區旅行社管理規定》第十五條第一款規定。

海口市綜合行政執法局龍華分局依據《海南經濟特區旅行社管理規定》第三十六條及《海南省旅游文化市場行政處罰裁量基准表》裁量標准，依法對海南某尚國際旅行社有限公司作出停業整頓一個月、罰款31000元的行政處罰﹔同時對導游龍某江罰款2100元，並暫扣導游証一個月。

案例二：導游大巴車上兜售物品 被罰款並沒收違法所得。

導游王某在接待旅游團過程中，於旅游大巴車上向游客兜售物品，共計收取游客購物費用200元。該行為違反了《導游人員管理條例》第十五條規定。

海口市綜合行政執法局美蘭分局依據《導游人員管理條例》第二十三條，參照《旅游行政處罰自由裁量權基准》裁量標准，依法對王某作出罰款3000元、沒收違法所得的行政處罰。

案例三：導游行程中主動兜售物品被依法罰款並沒收違法所得。

導游周某在提供導游服務、組織旅游行程期間，主動向游客兜售物品，違反了《導游人員管理條例》第十五條規定。

海口市綜合行政執法局美蘭分局依據《導游人員管理條例》第二十三條，參照《海南省旅游和文化廣電體育廳行政處罰自由裁量細化基准表》裁量標准，依法對周某作出罰款2000元、沒收違法所得的行政處罰。

海口市綜合行政執法局相關負責人表示，下一步將持續加大旅游市場執法力度，嚴厲打擊各類涉旅違法違規行為，營造誠信、有序、安全的旅游消費環境，助力海南國際旅游消費中心建設。