上車即入院、入院即搶救 海口開啟交通事故極速救援新模式
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收藏人民網海口9月11日電(記者李學山)9月10日,海口市道路交通事故一站式服務合作座談會在海南省腫瘤醫院(海南醫科大學附屬腫瘤醫院)召開,標志著由公安、醫院、保險、救助基金多方聯動打造的道路交通事故傷者救治一體化體系正式開啟全新救援服務模式。
該服務體系統籌整合公安交管快速處置、醫療機構協同救治、保險即時理賠、救助基金應急墊付四大核心資源,創新構建“報警即救治、上車即入院、入院即搶救”的高效救援模式,打通交通事故傷者救治全流程鏈條,是守護群眾生命安全、保障民生福祉的重要舉措。
今年7月,海口市道路交通事故一站式服務在海南省腫瘤醫院、海南成美醫院正式落地。試點運行以來,醫院已高效處置多起危重症救治案例。此前,一名女性因車禍遭受重度顱腦損傷,病情危重。事故發生后,海口公安交警第一時間統籌調度,開通專屬救援通道,聯動醫院啟動應急救治預案。醫院快速完成術前評估、影像檢查等籌備工作,僅用時1小時便順利實施開顱手術。依托多學科精准診療、全流程閉環服務優勢,患者術后恢復良好,未遺留后遺症。
醫院院長余書勇表示,交通事故傷情突發、復雜且風險高,唯有第一時間啟動規范救治流程、開展多學科協同診療,方能搶抓黃金救治窗口,提高傷者生存率、改善康復預后,最大限度減輕患者家庭醫療與生活負擔。
為高標准推進“一站式”服務落地,醫院制定《道路交通事故救援“一站式”服務實施細則》,圍繞急救費用墊付、緊急救治家屬簽字、醫保控費等關鍵環節,構建全流程標准化救治體系。救治能力上,醫院成立由一把手擔綱負責的創傷中心,建成急診急救、重症醫學、骨科、神經外科、康復醫學等完備學科救治鏈條,可獨立處置復雜多發傷、重度復合傷、重型顱腦損傷等各類危重交通事故創傷。
座談會上,人保、平安、太保、國壽財等省內15家財產保險公司代表與醫院重點臨床科室負責人,圍繞保險快速理賠綠色通道建設、醫保信息互通共享、一站式服務標准化流程搭建、多方數據監管聯動、常態化合作機制構建等核心工作展開研討,明確了“警、醫、保、救”四方主體后續合作重點與推進路徑。
海南省保險行業協會秘書長吳小兵表示,該模式精准貼合民生需求,有效打通四方服務壁壘,兼具民生價值與行業推廣價值,具備全省普及落地的堅實基礎。
海口市交警支隊副支隊長譚家智表示,下一步將在試點醫院設立警醫保專屬對接窗口,徹底疏通事故救治、現場查勘、保險理賠全流程堵點,全面落地一站式閉環救助服務。同時將以試點建設為標杆,打造全省交通事故救助標准化服務樣板,推動全省交通事故救助服務體系整體提質升級。
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