人民網海口9月23日電（記者李學山）9月23日，海南省腫瘤醫院/海南醫科大學附屬腫瘤醫院、海南成美醫院與中國太保產險海南分公司、中國太保壽險海南分公司簽署戰略合作協議。為海南省高層次人才、就診患者及醫護人員提供更加優質、多元化的健康保險一體化服務。當天，“中國太保產險海南分公司高層次人才直付合作醫院”“中國太保產險海南分公司車險人傷理賠定點醫院”“中國太保壽險海南分公司理賠定點醫院”同時揭牌。

揭牌儀式現場。主辦方供圖

海口市委組織部副部長、市委人才發展局局長王洪廷，海南省腫瘤醫院/海南醫科大學附屬腫瘤醫院、海南成美醫院院長余書勇，中國太保產險海南分公司黨委書記、總經理王凱鬆，中國太保壽險海南分公司黨委書記胡樂天，以及醫院領導班子、醫護代表、中國太保產、壽險海南分公司相關部門負責人、客戶代表等出席活動。

根據協議，雙方將圍繞人才服務、員工保障、患者保障、產醫協同四大領域，構建“醫療+保險”完整生態閉環。在人才服務方面，落實2026—2028年度海南省高層次人才服務合作。發揮兩院優質醫療資源，落地線上體檢直付結算，探索高層次人才定制化健康服務，走進企業開展健康服務，打造自貿港人才健康服務標杆案例。在員工保障方面，面向院內員工及家屬推出醫護職業守護保障、車險團購及理賠綠色通道等一攬子保險專屬權益。在患者保障方面，為院內患者提供手術意外險、人身意外險、健康險類保險等產品專屬保障。以多元商保服務減少醫患糾紛。在產醫協同方面，不斷優化交通事故人傷救治與保險理賠一站式服務流程，打造可復制、可推廣的醫險協同實踐樣本。

余書勇表示，醫院各部門要通力協同，建好商保服務窗口，落實商保直付結算工作，推動各項服務落到實處，不搞花架子，不做表面文章，讓合作看得見、感受得到，真正把醫險協同成果惠及廣大患者與醫護人員。

王凱鬆表示，本次簽約是前期合作成果的延續，也是深化醫險協同的全新起點。產險將秉持“省心、放心、安心”服務理念，做實四大合作板塊，打造可復制的海南醫險協同標杆，為海南自貿港高質量發展貢獻太保力量。

胡樂天介紹，本次深化戰略合作，核心是打破傳統保險“事后賠付”的單一模式，打通保險保障與優質醫療服務壁壘，重點落地壽險理賠定點醫療機構合作、啟動“敬醫計劃”兩大標杆服務。全面升級海南自貿港“醫險服務”生態。

活動現場，中國太保產、壽險海南分公司副總經理及相關部門負責人對重點服務項目進行演示講解，包括高層次人才體檢線上直付操作、手術意外險術前參保流程、車險人傷“出險—就醫—診療—審核—理賠—結案”六步閉環，以及壽險理賠定點醫院結算流程等。發布會結束后，參會嘉賓實地參觀了該院商保服務窗口與高層次人才服務窗口，直觀體驗醫險協同便民服務運行情況。