谁也不知道，在从17楼纵身跃下的那一刻，13岁的王瑾想到了什么，天生胆小的她为什么要选择以这样惨烈的方式来结束自己的生命？现在，她的父母除了希望能够找到答案，还希望教育部门对女儿生前就读的海南昌茂花园学校的一些不恰当行为进行调查和处理。王瑾的父母认为，是海南昌茂花园学校“分数决定一切”的教学方式逼死了自己的孩子。但校方对此的回复是，此事发生在寒假期间，学校不承担相关责任。
由于1月24日学生都要返校开会，钟金菊抱着一丝侥幸一大早就赶到学校去找女儿，班主任赵某告诉她王瑾没有来校。在又找了一个上午之后，当天下午，钟金菊向辖区派出所报警，但得到的消息险些令她晕倒：“警察说昨天晚上接到报案，有个女孩子在一栋17层高的楼上（钟金菊一家曾在该楼租住）跳楼自杀，遗体已经送到医院了。
根据《中华人民共和国教育法》第二十四条之规定“学校应当建立、健全安全制度和应急机制，对学生进行安全教育，加强管理，及时消除隐患，预防发生事故”，学校对在校学生具有一定的监管责任及保护学生人身财产安全的责任。
