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农垦三亚医院群众路线教育收实效 满意度97%
2014年03月21日15:00
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农垦三亚医院召开群众路线教育实践活动总结大会
农垦三亚医院召开群众路线教育实践活动总结大会
   

人民网海南视窗三亚3月21日电(余恒平、通讯员陈泽燕)从日前召开的海南省农垦三亚医院党的群众路线教育实践活动总结大会上获悉,该院教育实践活动坚持领导带头,做到“规定动作”不减少、不走样,“自选动作”有特色、高质量,取得了较好的实效,门诊和住院患者对医院的医疗服务、医德医风满意度达到97%。

会议指出,自教育实践活动开展以来,该院梳理出群众最不满意的十件事、群众强烈要求解决而尚未解决的十件事,广泛征求对领导班子的意见和建议。经过认真查找、归纳,院党委提出了整治“四风”措施28项,目前已落实 23项,完成率达80 %。医院还先后出台了《厉行节约反对浪费条例》等30多项制度和规定,推动了路线教育实践活动的常态化长效化。

医院党委带头改进工作作风,坚持从群众最希望办的事做起、从群众最不满意的事改起,认真开展院领导大查房、大接访活动,把办公室搬到临床一线,能够现场解决的问题立马解决,大大简化了办公程序、提高了办公效率。针对职工提出的热点、难点问题,共解决了20多名职工子女的就业问题、实现了住宿区的封闭式管理、开展全院职工(含医院离退休职工)免费体检、老住宅区安装天然气管道、提高医护人员夜班加班补助等,多种举措让职工看到了活动开展以来发生的实实在在变化。

医院还建立了口腔科及急诊科病房、门诊部实现电子处方的信息化管理、开设了电子叫号就诊系统、优化采血流程、建立网络预约平台,大大改善了医院的服务能力。医院不断加强内涵建设,2013年成为海南省南部疑难重症治疗中心,成为海南省的三家脑卒中筛查基地医院之一,成为海南省全科医生培训基地。

在活动中,医院组织医疗队深入乐光、南滨、南田等周边农场,走进立才、雅亮、保亭等县乡的黎村苗寨,关爱社区居民、大型商住楼的“候鸟群体”,共开展30余次的义诊活动,义诊总人数约合2万余人次。与三亚电视台合作制作8期《科技园地》的健康讲座视频、开展公益健康讲座十余次,受到广大群众的欢迎。

路线教育实践活动使医院的“三好一满意”活动落到实处。医院通过调查问卷、电话回访、意见箱等形式开展“医德医风好不好患者说了算”活动,共受到患者意见和建议88条,促进医疗质量的持续改进,门诊和住院患者对我院的医疗服务、医德医风的满意度达到97%。

海南农垦第三督导组组长王刚在会上表示,农垦三亚医院医院的路线教育活动呈现几个方面的特点:首先院党委坚持起带头示范作用,要求做的自己先做、要求改的自己先改,党政主要领导都充分发挥了一把手的身先垂范的带头作用,是活动取得成效的关键。其次,在院党委的领导下,坚持从严把关,确保活动活动开展不走过场,做到规定动作抓到位、自选动作有特色;坚持引导广大职工群众、党员干部积极参与;坚持弘扬整风精神,积极开展批评与自我批评,做到能讲真话、讲心里话、讲平时不敢讲的话,与其他单位相比,民主生活会的质量是很高的;坚持以问题为导向,聚焦职工关切的突出问题;坚持制度创新,着力使活动做到了常态化和长效化。

大会还对农垦三亚医院开展群众路线教育实践活动情况进行了民主评议,评价好及较好的达到97.5%。

来源:人民网-海南视窗    余恒平   (责编:吴占桂、方其才)
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