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评论:新房质量问题频现 广物不能再"耍无赖"
2014年05月04日07:55
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人民网海南视窗评论员 宁远

连续两起有关业主对广物地产所开发楼盘新房质量问题的投诉,将这家曾经宣称“不惜血本”追求质量的精益求精的开发商的真实面目暴露无遗。

据人民网海南视窗报道,2013年8月份,业主庄先生花了200多万元,买下了位于海口市海甸岛的“广物·滨江海岸”小区的一套房屋,结果今年4月初收房时发现房屋地板、天花板和墙壁上出现了多处裂缝,而且缝隙还有逐步加大的趋势。他立即找到开发商广物地产进行交涉,要求退房,但对方却总是找出各种理由推拖。

广物地产方面对此给出的解释是,庄先生房屋出现的裂缝属于“温度裂缝”,是建筑行业的通病,但不存在安全隐患,也不影响居住,只是庄先生自己心理上可能无法接受。为了让庄先生放心,他们可以免费为庄先生的房屋检测,并出具相关鉴定报告,而且还可以为庄先生的房屋保修。但庄先生对此并不认可:“我们买房就是为了买个安心,这样的房子怎么会让人安心,我还是要求退房。”

无独有偶,据海口网报道,2012年10月份,业主季女士购买了一套位于海口市新大洲大道的“广物·滨江帝景”现房,房子面积117平方米,总共花费96万元。2014年3月,季女士正式收房进行装修,这一装修就装出了大问题。季女士告诉记者,装修工人在给房子吊顶的时候发现房顶一边高一边低,“吊顶怎么也吊不上去,工人们一量发现倾斜了4公分。国家规定倾斜1公分属正常,倾斜3公分是很少见的,我的房子居然倾斜了4公分。”此外,季女士还发现这套房子墙体里没有水泥,全是石灰。她说:“我用手就这么一捏,都可以把它捏碎捏脱落,这房子的质量太差了。”

发现房子的质量问题后,季女士找到开发商,“他们就说一些模棱两可的话敷衍我。”而季女士将问题反映给“广物·滨江帝景”的销售部时,却得到工作人员惊人的回复:当时那个工作人员说,附近有几套房子也出现过类似的情况。

记者欲就此采访“广物·滨江帝景”的物业海南晟汇物业服务有限公司的工作人员,该工作人员称:“现在领导都在放假,我们不能跟媒体对话。”

如果说一名业主遇到的质量问题是个案,两名业主遇到的质量问题也是个案,那么一个群体遇到的质量问题,恐怕就是开发商的“质量”问题了。2012年12月,人民网海南视窗曾经报道了“广物·滨江帝景”业主周小姐的遭遇:2009年12月份,她付款预购了滨江帝景5栋502室毛坯房。2012年8月份,周小姐收房准备进行装修时,发现这处毛坯房的几间卧室及客厅的地板都有裂缝,总长度超过5米。她将情况反映给物业后仅是简单在裂缝处涂上水泥,她提出的由开发商做质量检测的建议也遭拒绝。

周小姐的遭遇迅速引发了更多业主的共鸣,前述报道发出后,又有多位住户向人民网海南视窗反映,“广物·滨江帝景”出现房屋开裂的并不止周女士一家,同样出现房屋裂缝或是漏水的总数不少于7户。对此,海口滨江帝景物业部门表示,出现这么多投诉,并不代表滨江帝景楼盘有质量问题,这些只是质量缺陷。

如此之多的业主反映同样的问题,作为开发商的广物地产却轻描淡写地回应说“并不代表滨江帝景楼盘有质量问题,这些只是质量缺陷”,真的令人无语。

首先,我们不知道“质量问题”和“质量缺陷”之间究竟有什么样的区别,我们也不想咬文嚼字去地钻牛角尖。但我们看到的是,这么多业主反映新房开裂、渗水的问题是事实,开发商广物地产推三阻四、强词夺理地狡辩和耍“无赖”也是事实。

其次,尽管我们无从了解,在2012年的那次“广物·滨江帝景”质量风波中,后来广物地产究竟是通过什么样的方法和手段“摆平”了业主和质监部门,让这一风波没有扩大化,但可以肯定的是,这家习惯了耍“无赖”和“搞定”的无良开发商根本没有在前述质量风波中吸取应有的教训,并在后续开发中加以整改,这才导致了今天再次被多方投诉。

对于建筑工程,我们是“门外汉”,但我们明白一个简单的道理:一套房屋出现了裂缝、渗水等质量问题,在开发商看来可能只是概率为百分之一的小问题,但对于购买房屋的业主来说,却是百分之百的大问题,开发商可以敷衍了事地拖到楼盘开发完成后拍屁股走人,但业主却要在一套存在“质量缺陷”的房子里面提心吊胆地住上数十年。这样公平吗?

所以,说到底建筑工程质量其实就是讲良心。在很多在建工程的脚手架外,都挂有“百年大计 质量为本”的标语,说明质量是房屋最起码的基本线,但遗憾的是,现在有很多无良开发商,连这条最起码的基本线都不愿遵守。

我们注意到,广物地产在宣传自身形象的一些软文广告中曾经表示,为了追求质量的精益求精,广物地产可谓“不惜血本”。广物地产有个铁面无私的“质量锤”,不达标就砸毁重建、即时整改。“工程中有任何细微的问题,材料产品有任何瑕疵,一经发现,都可以用质量锤砸掉重做,努力造每一套都质量过硬的房子。”

不知道这把传说中的“质量锤”有没有砸过前述“广物·滨江帝景”、“广物·滨江海岸”被投诉有质量问题的新房,如果有的话,那么“努力造每一套都质量过硬的房子”的承诺就是一句笑话和鬼话!如果没有,那么就请用这把“质量锤”来砸一砸,看看到底有没有质量问题,而不是以耍“无赖”的态度来推拖和敷衍!

 相关新闻链接
海口滨江帝景:房子倾斜4公分墙体一捏就碎
广物滨江海岸房屋现多处裂缝 开发商称通病
来源:人民网-海南视窗    宁远   (责编:吴占桂、蒋成柳)
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