人民网海南视窗
海南新闻 热带语林 百姓声音 海南房产 海南教育 医药健康 海南汽车 分类 海南名牌 海南政务 情缘 视窗视频 三亚频道 中央媒体看海南
新闻报料:18907626666
服务热线:68503500/10
站内新闻搜索
本网专稿 椰岛时评 专题新闻 海南要闻 琼岛各地 今日视点 时事政治 社会法治 财经消费 科技文化 娱乐时尚 体育赛事 饮食养生 IT·家电 三亚房产网 旅游频道
yd2010_01_690x80
人民网>>海南视窗>>海南新闻 字号:  
男童"牙断"海口酒店 家长欲向省旅游委申诉
2014年08月26日09:25
  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享
  • 推荐
  • 字号
   

  锦鸿温泉花园酒店泳池。

  李女士孩子牙槽上留下一个深坑。

  近日,从北京来海南旅游的李女士向海口网报料称,自己上周入住海口的锦鸿温泉花园酒店时,8岁的儿子在酒店泳池玩耍跌倒摔断了门牙,事后酒店采取推诿、回避的态度让她难以接受。

  据李女士回忆,自己孩子是在8月20日受伤的。当天下午,孩子在酒店泳池与其他孩子打闹玩耍时不慎跌倒,牙齿磕在泳池中央滑梯的金属扶梯上,门牙就这样被磕断。事后李女士找到与自己孩子打闹的孩子的家长,但对方坚称不是自家孩子的过错。双方家长争执不下,于是调看了酒店监控,无奈酒店泳池的监控设备形同虚设,只能勉强看到模糊的人影,李女士未能看到事发时的情况。

  “孩子连牙根都摔断了,现在牙槽上留下了一个深坑,这就等于破相,对孩子伤害很大。不管怎样,孩子是在酒店受伤的,同时酒店又无法为我们提供监控记录,我认为酒店在这件事情上是要负责任的。”李女士称,锦鸿温泉花园酒店在事后不管不问,采取推诿、回避的态度,这让她难以接受。

  8月25日,记者来到锦鸿温泉花园酒店,向酒店保安部的黄经理核实情况。黄经理坦言,李女士的孩子的确是在酒店泳池受了伤,并且监控并未记录下有价值的信息,当天双方家长在酒店大闹一番后便不了了之。面对酒店是否应当承担相应责任的问题,黄经理说:“情况就是她(李女士)孩子与其他小孩打闹摔伤了,其他的我不方便多说。”

  随后,记者拨通了海南省旅游委申诉热线,工作人员建议李女士通过传真,以书面的方式向省旅游委进行申诉,该部门将进行立案调查。目前李女士已回到北京,但她表示会向海南省旅游委进行申诉,向锦鸿温泉酒店讨个说法。海口网记者将继续关注此事。

来源:海口网    钟元韬 胡振兴   (责编:吴占桂、方其才)
社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

>推荐阅读

关注人民网海南视窗微博微信
人民微博 新浪微博 腾讯微博 微信平台
【人民网海南视窗版权与免责声明】
   1、凡本网注明“独家稿件”的所有稿件和图片,其版权均属人民网海南视窗所有,转载时请注明“稿件来源:人民网海南视窗”,违者本网将依法追究责任。
   2、凡没有注明“独家稿件”及其它转载的作品,均来源于其它媒体,转载目的在于传递更多信息,与本网立场无关,本网对其观点和真实性不承担责任。
   3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系,请在发布或转载时间之后的30日以内进行。
搜索
08980898_290x100
zglt_290x100
新闻热搜词
本网专稿 更多>>
热点图片 更多>>
椰岛时评 更多>>
视觉直击 更多>>
72小时热点新闻回顾 更多>>