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网友投诉扰民 绍兴环保局回复"正吃切糕呢"
2014年09月02日20:44
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网友投诉噪音扰民 绍兴环保局回复“正吃切糕呢”

  昨天上午,网友“绍兴F520”向绍兴环保局官方微信投诉噪音扰民,没料到环保局秒回说:等等哈,正吃着切糕呢!这让“绍兴F520”哭笑不得,政府官方微信怎么会有这么不靠谱的回复?

  网友投诉噪音扰民 环保局秒回“正吃切糕”

  昨天上午,网友“绍兴F520”加了“绍兴环保”官方微信,投诉银鑫茗园小区北面临街营业房打卷店晚上扰民。“绍兴F520”表示,小区业主常常在晚上十一、二点钟听到噪音,此问题已经多次向环保局反应,可仍然得不到解决。

  据了解,柯桥区是轻纺重镇,面料需要装捆成卷才能源源不断地运往全国,久而久之产业链衍生出了打卷服务。小本买卖要想多赚钱,必须得日夜加班,打卷机的噪音也一直没停止过。

  “绍兴F520”希望能引起有关部门的重视,这一回绍兴市环保局的回复倒是很及时,消息发送没多久,手机就更新了回复提醒。只是打开手机一看,官方回复让人哭笑不得。网友不禁反问,这真的是环保局的回复吗?并将微信截屏上传到了微博,希望有关部门给予解释。

  绍兴环保局解释为系统自动回复 不代表官方观点

  “绍兴F520”发布微博后,吸引了不少网友来跟帖讨论,网友“雨天壹人留”表示这有可能是微信开启了自动回复,也有网友表示这样的回复确实有失偏颇,希望环保局尽快给予解释。

  绍兴市环保局之后通过微博解释说:由于技术人员正在对“绍兴环保”政务微信进行后台开发过程中,打开了“自动回复”。该回复为微信公众平台设置的搞笑自动回复,不代表官方观点,现已关闭,产生的误会敬请谅解!

  绍兴市环保局宣教处一名负责人告诉记者,“绍兴环保”的微信账号是今年春天才申请的,并于8月11日通过了微信认证。目前,为增加粉丝、提高粉丝活跃度,“绍兴环保”正在委托技术服务单位改版完善,在微信原有页面下方增加了“环保动态”、“交流互动”等栏目,刚刚推出了“新环保法知识有奖竞答活动”,目的就在于吸引更多市民关注环保。

  之前设置的自动回复现在已经关闭,希望网友能多理解。该负责人最后说道:“由于‘绍兴环保’微信公众账号并不是环境污染举报投诉平台,如果市民有投诉需求,可拔打12369投诉电话。”

来源:浙江在线    陈佳   (责编:潘惠文、蒋成柳)
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