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家电维修市场"缩水"从业者转型求生存
2014年11月05日10:05
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  利润大幅下降,从业者转型中求生存

  家电维修市场“缩水”

  彩电、冰箱等种类繁多的家用电器,早已走进寻常百姓家,随着近年来家电价格的走低和售后服务的完善,街头巷尾从事家电维修的店铺,也开始转型,家电维修市场,出现了大幅缩水。

  市场被“瓜分”

  今年37岁的王先生,是某家电品牌售后人员。他告诉记者,16岁那年,不愿学习的他,学起了家电维修。

  王先生说,当时,父亲开了个家电维修店,生意很好,因为那时会修电器的人很少,他就打算跟父亲一样,靠这门手艺,撑起未来的生活。

  让他没想到的是,3年后,彩电、冰箱等种类繁多的家用电器,价格越来越低,与此同时,大大小小的家电维修店,也越来越多,维修收费随之下降。

  开始,王先生和父亲一样,在街边租了个店铺,搞起了专业家电维修,慢慢地,他发现,他不仅要承担铺面的房租、水电等费用,还要担负保修等事宜,而且大部分客户,都被各大商场的售后拉去,整体算下来,根本赚不到钱。

  无奈之下,他只好关们,靠着精湛的技术,加入到某大型购物商场的家电售后维修部,才算有了生活保障。

  维修不如更换

  现如今,人们买家电,都会选择信誉好的大型商场,面对低廉的价格,如果一台家电坏了几次,大多数人都会选择买新的。这种情况,自然给曾经火爆一时的家电维修行业,带来了极大的冲击。

  前两天,让胡路区赵先生家里的液晶彩电坏了,找到售后,花了500多元钱。赵先生说:“要是再坏,我就不修了,反正买个新电视也不贵。”

  无独有偶,时隔几日,赵先生家对门的姜女士,家里的电视突然无法开机,找到售后维修人员,得知需要220元的维修费用后,姜女士勉强同意维修。

  “修家电宁可选择售后,也不会去找街边的小店,但220元,还是有些贵。”姜女士说。

  如今,家用电器的更新换代太快,为了紧跟市场,家电维修人员必须不断地充电。

  面对逐步降温的市场,对于众多街边家电维修从业者来说,投入了大量的时间和资本,可收入和付出,却不成正比,部分位置不佳的维修店,到了难以维持的地步。

  有的维修店只好压价维修,而这样的恶性竞争,更是让维修行业每况愈下。还有部分家电维修人员,以小病大修、随口定价等手段“宰客”,给整个行业,带来了很坏的影响。

  靠商场求生存

  目前,家电产品的价格,一降再降且质量日益提高,同时,家电行业的售后服务,也越来越完善,各厂家都有售后维修站,且保修期长。

  面对市场的变迁,街边的家电维修行业,悄然走上了转型之路,成为厂商的售后服务维修点,无疑是他们最佳的选择。

  “只要你技术力量过硬,能够入大家电厂商的‘法眼’,厂家的维修和售后服务,就可以带来稳定的客源和收入。”某家电维修售后服务人员说。

来源:中国经济网       (责编:刘杨、陈海燕)
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