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海口交警今开通官方微博微信 可快速处理事故
2014年12月02日23:52
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人民网海南视窗海口12月2日电 (记者 吴声婧) 今年12月2日是第三个“全国交通安全日”,当日,海口市公安局交通警察支队官方微博、微信平台正式上线。 据了解,海口“椰城交警”官方微博主要功能是及时发布信息、引导社会舆论、与网民良性互动、关注民生民意等。

据海口市交警支队相关负责人介绍,海口“椰城交警”官方微信平台包含三个板块,分别是:业务办理、信息查询、交警互动。官方微信平台突出其服务功能,包括登记信息变更、道路设施保障、事故快速处理、路况发布、通知通告、办事指南、政策法规等多项内容。

据介绍,当市民在发生轻微交通事故的时候,可以进入“椰城交警”微信服务号,在业务办理页面中进入事故快处理板块。点击进入后,会弹出引导页面;市民可以按照页面指示,输入自己事故发生地所在的辖区并直接通过微信上传事故现场照片并输入双方手机号码。之后,系统会自动生成一个事故处理单号,双方就可撤离现场并协商与24小时之内到达海口市区交通服务站快速理赔点(地址在信息查询页面的服务导航板块可直接查看),到达快处点后,市民提供相关资料即可快速理赔。

当市民由于电话、地址发生改变后,原有驾驶证和行驶证登记信息便更可直接通过“椰城交警”微信服务号变更。只需要进入业务办理页面中的登记信息变更板块,输入相关信息;提交后即可由车管所受理,车管所将在审核信息后进行信息变更,给市民带来方便。

当市民发现海口市内有交通设施故障时,便可进入业务办理页面的设施报障板块,在根据相关提示输入位置以及上传图片后,海口交警即可在后台直接查看并安排工作人员到场处理。

该负责人说,市民还可在信息查询板块中关注海口路况,查看相关法律法规、办事指南;如果需要到交警办公点进行业务办理,还可直接通过服务导航板块直接导航办公地点。关注海口交警的市民还可通过交警互动实时关注“椰城交警”官方微信,并查看交警动态。

该负责人表示,开通“双微”平台,旨在能让它真正服务群众,提高海口市公安局交通警察支队服务质量与服务效率。将有效促进交通管理工作,节省警力,增强宣传效应,提升队伍形象。

来源:人民网-海南视窗    吴声婧   (责编:刘瀚涛、蒋成柳)
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