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男子冒充京东客服骗海大学生 3800元被取光
2015年01月13日08:17
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  “实在是太冤了,就这样3800块钱就不见了,现在想想真是太不应该了!”无比懊恼的海南大学学生小陈在一次网购中,因为自己的粗心大意被诈骗了3800元生活费。警方提醒广大市民,网购需谨慎,不要轻易填写和透露自己的信息给陌生人,时刻都要多留一个心眼。

  被骗学生:被自称京东客服人员诈骗

  2014年12月29日,小陈在京东商城上买了一件衣服,然而在12月30日下午正在上自习的小陈接到了一个自称是京东客服男子的电话。在准确说出小陈的姓名、京东上的个人详细地址、所购买商品的详细信息后,该男子告诉小陈,支付时由于京东系统临时关闭,支付未成功,货品在京东配送站无法出站。

  “他说需要退款给我然后采取货到付款的方式完成交易,由于对方那么准确的说出详细信息和对京东的信任,我相信了他说的话。”小陈说,按照该男子的要求,在他发送的链接上填写了个人信息,其中就有银行卡账号和取款密码,后来该男子又向小陈索取激活码,“我也照给了。”

  挂了电话后,小陈突然意识到不对劲,“我再打电话过去已经是关机状态,再一查两张银行卡上的钱都没有了!”小陈懊恼的说。

  京东:不可能给用户打电话索要信息

  为此,海口网记者致电京东商城客服,接线客服人员表示,京东客服绝对不会主动给用户拨打此类电话。

  该客服人员表示,京东不可能会出现系统临时关闭的情况,而退款也只有两种方式,一种是原返即款项从哪支付就退至哪里,一种是退款至京东的个人账户。“京东客服不可能打电话给用户要求货到付款,也不可能给用户发任何链接获取信息。”该客服人员说。

  警方:已立案调查 提醒市民多加小心

  海口市公安局网警支队廖警官告诉海口网记者,不法分子获取信息的途径有很多种,可能是购物网站被黑客入侵导致用户信息泄露,也可能是网站工作人员为赚取利益将用户信息卖给不法分子。

  “随着网购日益普遍,现在这类案件也频繁发生,市民要提高警惕。”廖警官提醒,不要轻易填写和透露自己的信息给陌生人,要多留一个心眼。

  据了解,警方已对此事立案调查,小陈也希望借此事告诫广大市民不要再上当受骗。

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来源:海口网    曾丽园   (责编:吴占桂、蒋成柳)
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