人民网海南视窗
海南新闻 热带语林 百姓声音 海南房产 海南教育 医药健康 海南汽车 分类 海南名牌 海南政务 情缘 视窗视频 三亚频道 中央媒体看海南
新闻报料:18907626666
服务热线:68503500/10
站内新闻搜索
本网专稿 椰岛时评 专题新闻 海南要闻 琼岛各地 今日视点 时事政治 社会法治 财经消费 科技文化 娱乐时尚 体育赛事 饮食养生 IT·家电 三亚房产网 旅游频道
yd2010_01_690x80
人民网>>人民网海南视窗>>海南新闻 字号:  
海南23个汽运站免费WIFI全覆盖 APP可买车票
2015年01月29日21:31
  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享
  • 推荐
  • 字号
“文明示范服务班组”
“文明示范服务班组”
   

 人民网海南视窗海口1月29日电 全省23个客运站全部安装wifi无线网络覆盖,实现免费上网;更新了近100台海汽快车座椅套和对部分VIP快车新铺设木纹地板革;在海口东、西、南三汽车客运站安装了车辆安全检测报班系统;新增了12308全国网络售票,开通手机微信APP售票平台,增添数台现金自动售票机;投资400多万元新建海口省际总站售票大厅;推出文明示范服务班组……海汽集团全力打造平安运春,让旅客回家的路更加温暖。这是记者日前从海汽集团获悉的。

为做精做优春运,海汽集团未雨绸缪,早部暑、早准备,对全司2608台营运车辆进行一次全面排查,消除安全隐患,同时从完善软硬件设施等方面进行提升,确保春运、春节期间安全生产和优质服务。去年海汽投入近百万元在海口东、西、南汽车客运站安装了车辆安全检测报班系统,以缩短营运车辆的应班时间,提高车辆使用率。为方便旅客购票,解决客流高峰期排队购票拥跻问题,新增了12308全国网络售票,开通手机微信APP售票平台,增添数台现金自动售票机,并投资400多万元在海口省际总站东北侧新建1087平方米的售票大厅,拟将原售票大厅改为第一候车大厅,原候车大厅改为第二候车大厅,乘车旅客凭票进入第二候车大厅,确保旅客安全出行。为给旅客提供人性化服务,该司更新了近100台海汽快车座椅套和对部分VIP快车新铺设木纹地板革;海口省际总站还组建了“文明示范服务班组”。

据海口省际总站文琼站长介绍,组建“文明示范服务班组”是为春运提供人性化服务的一项新举措,该班组由12名新招聘入职海汽的大学生组成,个个端庄秀丽、谈吐大方、微笑服务。当你走进海口省际总站无论是在现金自动售票机旁,还是检票口,你都会看着装统一,佩带扩音机和耳麦的站务员热心服务旅客。在经过近3个月的轮岗培训和试用,该班人员做到了零投诉、零迟到早退,看到有旅客不懂使用现金自动售票机购票,他们手把手教会使用;有旅客在候车大厅吸烟,他们耐心劝阻;有旅客丢失物品,他们拾金不昧,主动交还失主,受到旅客的好评。(记者 毛雷 通讯员 麦世晓)

来源:人民网-海南视窗    记者 毛雷 通讯员 麦世晓   (责编:张红霞、蒋成柳)
社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

>推荐阅读

关注人民网海南视窗微博微信
人民微博 新浪微博 腾讯微博 微信平台
【人民网海南视窗版权与免责声明】
   1、凡本网注明“独家稿件”的所有稿件和图片,其版权均属人民网海南视窗所有,转载时请注明“稿件来源:人民网海南视窗”,违者本网将依法追究责任。
   2、凡没有注明“独家稿件”及其它转载的作品,均来源于其它媒体,转载目的在于传递更多信息,与本网立场无关,本网对其观点和真实性不承担责任。
   3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系,请在发布或转载时间之后的30日以内进行。
搜索
08980898_290x100
zglt_290x100
新闻热搜词
本网专稿 更多>>
热点图片 更多>>
椰岛时评 更多>>
视觉直击 更多>>
72小时热点新闻回顾 更多>>