人民网海南视窗
海南新闻 热带语林 百姓声音 海南房产 海南教育 医药健康 海南汽车 分类 海南名牌 海南政务 情缘 视窗视频 三亚频道 中央媒体看海南
2015
新闻报料:18907626666
服务热线:68503500/10
站内新闻搜索
本网专稿 椰岛时评 专题新闻 海南要闻 琼岛各地 今日视点 时事政治 社会法治 财经消费 科技文化 娱乐时尚 体育赛事 饮食养生 IT·家电 海南汽车 旅游频道
人民网>>人民网海南视窗>>海南新闻 字号:  
海口一办证中心上班时间没人?回应:停电外派
2015年07月04日08:59
  • 打印
  • 网摘
  • 纠错
  • 商城
  • 分享
  • 推荐
  • 字号
   

  

  现场

  现场

  近日,海口网记者接到市民报料,海口公安局琼山区分局办证中心上班时间无人办公,无工作人员处理市民问题,打咨询电话无人接听等问题,希望媒体能够关注此事。

  市民质疑:上班时间无人办公?

  7月3日中午1点,海口网记者来到海口市公安局琼山区分局办证中心,发现现场有许多正在等待办证的市民,经了解,很多人上午就来了,一直等到现在。市民张先生告诉记者,他是从甘肃过来的,来办理户籍业务,今天11点他来到这里,整个办证大厅服务台空无一人,随后一位工作人员告诉他说停电,无法办理业务。等了20分钟左右来电了,一位负责人却告诉他们说下午1点30分上班时间再过来,现在办不了,让他们先回去。

  “办证中心的上班时间不是一直到12点30分吗?现在才11点半不到,为什么办不了业务?”张先生告诉记者,他们苦苦等了那么长时间,为什么非得等到下午他们的上班时间才能办?随后有市民拨打了办证中心咨询投诉电话,却无人接听。

  家住琼山区丁村的王女士告诉记者,她前前后后共来了4次,请了两天的假,到现在为止第二天了,她的业务还没办完,王女士认为办证中心的工作人员极其不负责,该上班的时候不办公,耽误办证人的时间。

  负责人回应:办公人员外派出去工作,不存在无人办公一说

  下午1点30分,办证中心的工作人员陆续赶到现场,办公大厅内前来办证的市民也越来越多,然而办证中心的网断了,不少市民开始大声抱怨,好不容易等到你们上班,网又断了,这就是你们办证中心的办公效率吗?到底还要让我们等多久?

  针对市民张先生投诉的问题,1点50分,海口市公安局琼山分局办证中心主任谢俊现场答复称,今天11点左右整个供电线路停电,供电公司方面称3-4个小时以后才会有电,为了不让市民白白等待,才让市民下午1点30分再过来。

  至于张先生反应上班时间无人办公问题,谢俊主任称,因为办证中心的工作比较多,许多事情需要处理,所以11点停电之后,将这些办公人员全部外派了出去,处理自己分内的工作,以求更好的服务市民,并不是张先生所说的无人办公。

  事情进展:网络恢复已正常办公

  针对办证中心出现的网络问题,下午2点,谢俊主任来到办证大厅1楼,为市民解答疑惑,并表示,将尽快联系供电公司,恢复网络,保证办证中心的工作稳步进行,至于市民反映的情况,也会尽快处理。下午2点40分,记者了解到办证大厅的网络已经恢复,可以正常办公。

来源:海口网    林道亨   (责编:刘杨、陈海燕)
社区登录
用户名: 立即注册
密  码: 找回密码
  
  • 最新评论
  • 热门评论
查看全部留言

>推荐阅读

关注人民网海南视窗微博微信
人民微博 新浪微博 腾讯微博 微信平台
【人民网海南视窗版权与免责声明】
   1、凡本网注明“独家稿件”的所有稿件和图片,其版权均属人民网海南视窗所有,转载时请注明“稿件来源:人民网海南视窗”,违者本网将依法追究责任。
   2、凡没有注明“独家稿件”及其它转载的作品,均来源于其它媒体,转载目的在于传递更多信息,与本网立场无关,本网对其观点和真实性不承担责任。
   3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系,请在发布或转载时间之后的30日以内进行。
搜索
08980898_290x100
zglt_290x100
新闻热搜词
本网专稿 更多>>
热点图片 更多>>
椰岛时评 更多>>
视觉直击 更多>>
72小时热点新闻回顾 更多>>