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上半年海口“多措并举”提高旅游营销实效

肖霈

2015年08月05日09:05    来源:人民网-海南视窗    手机看新闻
海口城市形象体验店
海口城市形象体验店

——落实海口市委市政府“马上办”作风转变精神,海口创新思路主动出击开拓旅游市场,城市形象得到深化提升。

人民网海南视窗8月5日电 随着游客从过去单纯的观光型旅游向深度品质游的诉求转变,对旅游营销提出了新挑战。2015上半年,海口市旅游发展委员会在推出特色街区、富硒生态美食与创意、养生深度体验融合的旅游产品外,突破传统开展旅游营销工作。模式上利用“互联网+”开展多产业联合促销,现场增加体验式与互动式,并“借力”有实力的运营商拓展客源市场等创新举措,形成旅游促销境内境外“全面开花”局面。

“体验式”促销 赢得受众青睐

今年在江西举办海口春季旅游产品推介中,海口与婺源发起了“交换春天,相约一夏”主题电商交易促销活动,两地旅游景区推出客源互换优惠政策,捆绑“联姻”进行客源互换;同期,旅游部门签署合作促进旅游协作与客源输送。

而在刚刚结束的夏季旅游产品推介活动中,海口更是将“蓝天碧海”与“瓜果飘香”直接带进了湖北省武汉市的木兰生态景区。当天的活动上,木兰景区的游客纷纷前来品尝海南的热带水果、竞答领取火山咖啡、火山黑豆等旅游农产品,在采访中不少游客表示,因为直观的农产品及旅游产品体验,对海口产生了无限想往。

通过一次次营销活动,海口市旅游发展委员会总结体会到,通过美食、生态农产品、旅游商品以及音乐、文化等直观接触与体验,

不仅能够最快最有效赢得游客青睐,还能够潜移默化培养他们对目的地的认同的情感。

5月23日上午,由海口市旅游发展委员会联合四川旅游百事通打造的海口城市形象体验店在成都顺利揭牌,这也是海口岛外设立的首家形象人文体验店,店内游客们除了可以搜落到最新的海口旅游宣传资料,还有沉香、手串、菩提等旅游商品展示。海口希望通过在客源城市设立线下体验馆,与线上营销形成合力,有效吸纳客源。

日前,由南方都市报旅游时代与海口市旅游发展委员会携手举办的“2015海口旅游达人”招募体验活动也刚刚落下帷幕,招募到的“旅游体验师”在体验了“海口深度体验游”线路后,不约而同表示对海口特色街区、本土美食还有独特的沉香文化有了全新的认识。其中一位旅游达人更是表示“尤其是在海口复兴城中国香街,人生中第一次优雅的品香,才觉得世界上居然有这么美好的体验却不知道!”

除了阳光沙滩,还有“老爸茶”、琼剧、沉香文化等等极具地方特色的体验,也是我们一直想向外地游客所传达的海口城市慢调生活,海口市旅发委市场推广处负责人表示,希望通过不断突破创新能在未来的推介活动中,以更轻松愉悦的氛围,让游客领略海口文化的深度与鲜活。

“抱团”:由单一产品促销转型旅游目的地营销

在5月22日四川省成都市进行的“夏天到海口打盹”产品推介会上,除了主办单位海口市旅游发展委员会,海口市会展局、海南酷秀旅游及省内相关旅游企业、房产企业代表均一一亮相推介,海口以“抱团”跨产业联合营销的形式,拉开了2015年华西市场旅游促销序幕,此次推介也是对海口旅游“互联网+”的升级版,除了旅游产业链紧密相关的涉旅企业,会展、房产、农业等领域的跨界合作,不仅是对营销新领域拓展,也激发更多旅游活力。

据统计,今年上半年海口旅游营销以北上广为中心“走出去”的范围覆盖了华中、华南、东南、西南、西北、华西地区共8个主要客源城市,分别在成都、洛阳、许昌、厦门、龙岩、武汉、江西等重要目标市场举办了9场次旅游营销活动,多产业联合营销的模式也让海口从单一的旅游产品的促销,转型升级为全方位、立体的旅游目的地营销。

“借力”:“ 三依托原则”开挖市场深度

今年在境外促销策略上,海口采取“委托制”和“扶持补贴政策”相结合的方式,坚持三依托原则——大型旅游展举办、航线开通及意向实力企业参与,开拓以东南亚、港澳台、日韩为主要区域,重点委托权威媒体及观澜湖等大型运营商开展促销。据统计,2月份以来,海口已陆续在新加坡、雅加达、台湾、首尔、香港5个城市举办了5场次旅游推介活动。

其中,以香港市场为“桥头堡”开展的营销活动,海口旅游委与海口观澜湖企业同香港新华旅游、港中旅、大航假期、EGL 、高富假期等香港旅游市场影响力最大的8家旅行商,借助观澜湖在当地市场的力量,深入洽谈旅游合作,深耕客户资源实现精准营销。

除了“借力”实力企业,海口将继续抓住例如香港国际旅展这种亚太地区最具影响力的国际旅游展会契机,参团促销,通过同台竞争集中推介,“将门前的客人引进自己家门口”。这也是一种最有效、最便捷地扩大海口入境旅游规模的途径。(肖霈、通讯员覃曼)



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