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苏宁在AWE环境论坛发福利 1万个家庭可免费试用净水设备

宋珍珍

2017年03月14日09:30    来源:人民网-海南频道    手机看新闻

人民网海口3月14日电 随着水污染问题不断加剧, 2016年,净水行业规模增速已高于其他传统家电。然而,净水产品的国内普及率仍远低于欧美、日韩等国家。为了让百姓喝上健康放心水,新的一年,苏宁将在净水行业有哪些大动作?

苏宁云商厨卫公司常务副总裁王冬在AWE环境论坛发言

3月9日-11日,AWE家电展在上海新国际博览中心举办。作为国内最大的商业零售企业,苏宁受邀参加了2017年AWE 环境高峰论坛。苏宁云商厨卫公司常务副总裁王冬在论坛上发表题为“融合·体验·价值”的专题演讲,阐述了苏宁2017年在净水行业的举措及布局。

王冬在2017年AWE 环境论坛发言

重视体验新建700家净水体验区

相对来说,净水产品仍属于相对新颖的家电品类。为了向消费者普及净水知识,让消费者近距离体验净水产品的功能,2017年,苏宁将在线下门店打造更加丰富的产品体验区域。

在全国一线城市,苏宁将在门店新建100家净水超级旗舰店,打造居家场景式出样。在二三线城市,苏宁将在原有净水专区基础上,新建600家净水生活馆,接通自来水,加强净水演示和净水推广,普及净水知识。通过在门店的这种近距离、强感知、深体验的交互式场景营销模式,让消费者认知净水产品的作用。而在一般渠道难以触达的偏远城镇、农村市场,苏宁采取了常规门店+易购直营店的形式,进行净水产品全方位覆盖。

此外,覆盖全国的苏宁帮客专业化服务管理平台、5500家自营和加盟服务网点、近5万名服务工程师,将使消费者免除后顾之忧,让净水产品真正可以进入千家万户。

聚焦产品C2B反向定制+惠民政策并举

如何让消费者使用真正适合自己的产品,一直是苏宁致力解决的问题。通过多年探索,苏宁找到了C2B反向定制产品的发展策略。

在净水产品方面,苏宁联合安吉尔、沁园、A.O.史密斯等品牌工厂,利用苏宁2.8亿的会员数据,精准分析消费者人群,总结归纳净水产品的消费者需求,利用便捷、高效的互联网工具来促进净水商品的迭代和消费升级,打造符合广大消费者需求的C2B反向定制的明星机型。

此外,2017年,苏宁还将推出“10000个家庭免费试用净水设备”、“100+路演活动或公益捐赠”、“20000个免费换滤芯名额”、“1000+门店提免费饮水点”等多个惠民政策,让苏宁的净水产品及贴心服务走入百姓生活。

“2016年,苏宁通过O2O渠道融合、净水体验专区打造、多渠道联合发声等手段,给老百姓带去了许多质优价廉的净水产品。新的一年,苏宁将继续发挥自身优势,通过产品迭代、渠道下沉,消费场景、绿色健康及个性化定制等方式,将更便捷、更智能化、更高端的产品带给更多消费者,引领大众真正过健康品质的生活。”王冬在会上表示。(宋珍珍)



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