9岁男孩与家人争吵后离家出走迷路 海口公交人帮找家

2017年11月14日17:33  来源:人民网-海南频道
 
民警接警后赶到调度室了解情况
民警接警后赶到调度室了解情况

人民网讯 11月13日深夜,海口三年级9岁男孩与家人争吵后离家出走迷路,海口公交集团19路公交司机卓军在下班路上及时发现男孩异常举动,担心其发生危险,热心将其带回公交调度室。最后公交工作人员通过寻求110的帮助,顺利找到男孩的家人,助其平安回家。

当晚23时30分,海口公交集团公交总公司19路司机卓军驾驶车辆到达海甸六西路口时,看见一名背着书包的小男孩穿过马路,心生疑惑,一个小孩怎么半夜独自在路上,便询问小男孩怎么还不回家。小男孩不回声,继续沿着马路往前走,卓军以为小男孩的家就在附近,就驾驶车辆回到了白沙门场站调度室。随后卓军准备乘坐夜线公交车回家,刚到场站十字路口时,又发现该小男孩从对面走来。卓军猜想小男孩很可能是迷路了,便把小男孩喊过来。小男孩一走到卓军身边就放声大哭起来:“妈妈不要我了。”卓军耐心安抚其情绪,听到小男孩说还没有吃晚饭,想起自己车上有食物,就带着小男孩回到调度室,从车上拿来牛奶和饼干,安慰其一边吃一边安心等待家人,同时立即向当班线长郭仁豪汇报情况。

郭仁豪赶到小男孩身边询问情况,但小男孩比较紧张,无论什么问题都回答“不知道”。在卓军和郭仁豪的不断安抚下,小男孩才逐渐放松下来,称其姓王,是景山学校海甸分校三年级的学生,当天下午因与姐姐发生争吵,便离开家到外面玩,不记得家人电话也不知道家庭住址在哪里。这可把郭仁豪难住了,便将这一情况上报公司。

此时已是14日凌晨,公交车几乎全部收车,市民也已进入梦乡,很难扩大信息传播范围。但工作人员依然努力尝试开展“寻人”工作:一是在公交集团以及各公交线路工作微信群里紧急扩散寻人信息,发动全司员工帮助寻找,叮嘱运营线路司乘人员留意路上寻找小孩的市民,有消息第一时间联系白沙门场站人员;二是借助网络媒体渠道,发布紧急信息,扩大搜寻范围;三是简单了解情况后,立即拨打110报警。时间一分一秒过去,工作人员没有接到任何消息。红岛派出所民警到达调度室,把小孩接到了派出所,根据前期公交工作人员了解的信息联系到景山学校海甸分校的老师,最后联系到了小孩的姐姐。

大约凌晨2时,小男孩的母亲和姐姐赶到红岛派出所,看到小孩平安无事,激动地不停抹泪。据小孩姐姐介绍,之前也发生过类似的情况,但最后都主动回家了,没想到这次却直到深夜都没回家,把一家人都给急坏了。就在家里人不知道该怎么办时,接到了学校老师的电话,便马上往派出所赶了过来。“不知该如何感谢卓军师傅和帮助我的人,我不敢想象如果没有找到小孩,小孩又会遭遇什么经历,我们会急成什么样,真的非常感谢海口公交工作人员的热心帮助。”小孩母亲激动地说,称赞卓军是热心、有爱心的好公交司机。

事后,卓军表示小男孩平安回家后,他倍感欣慰,也为小男孩和其家人感到高兴。面对记者的采访,卓军表示作为一名公交司机,不仅要为市民提供便利的公交出行服务,还要力所能及地为市民排忧解难。他只是做了每一个公交司机应该做的,换作其他司机遇到了也会去做,帮助了别人,让自己更加快乐。

(责编:潘惠文、蒋成柳)