粗心乘客公交车上丢钱包 海口公交及时归还

2018年03月12日16:29  来源:人民网-海南频道
 

人民网讯 3月10日下午,海口公交集团公交总公司16路线长谢容光在接到市民赵先生来电告知其乘坐公交在流水坡下车后,发现钱包遗失在车上,请求帮助查找。谢线长问清楚候车时间、站点及方向后,要求线内驾驶员进行查找,公交驾驶员钟光新随后在其驾驶的公交车(琼A1836X,内编990)上找到市民钱包交回调度室,谢线长随即通知赵先生到调度点领取,获得市民感谢。

原来,当时市民赵先生在乘坐16路在流水坡下车后,发现钱包丢失后,随即通过海口公交集团客服中心联系到了16路当班线长谢容光。赵先生表示,当时钱包里面有1500元现金、身份证、银行卡等重要物品。赵先生想,现金、银行卡等都是重要物品,如遗失,将会给自己的生活带来巨大影响。此时,南站的谢线长接到市民告知情况后,已经开始了紧张的查找工作,最终16路琼A1836X号车驾驶员钟光新捡到钱包,交回调度点。谢线长联系赵先生告知具体情况。市民赵先生得知情况后,随即驱车赶到南站领取钱包。

在看到自己的钱物完整的放在调度点后,紧握谢线长和驾驶员双手热泪盈眶。双手接过丢失物品的那一刻,他心中感慨万千,没想到丢了那么多钱,居然还能找到,真是不幸中的万幸,感谢海口公交、感谢谢线长、感谢驾驶员。海口公交的服务好,人更好。

无独有偶,晚上9点左右,又有一市民余先生在乘坐4路公交车回省彩票中心站时,不慎丢失一个钱包,内有银行卡、驾照及2000多元现金,心里非常着急,并向12345热线请求帮助查找钱包。后经公交总公司工作人员的积极响应和努力,4路驾驶员张其元在其驾驶的车辆(琼A1622X,内编号962)上查找到了钱包,余先生随后在调度室领回了钱包,并夸赞海口人民淳朴善良,海口公交集团服务让人温暖。

(责编:符小叶、蒋成柳)