海南省肿瘤医院严防死守 确保患者和医护安全

“椅子要平行摆放，保持1.5米以上距离。”2月3日，海南省肿瘤医院门诊大厅，一个熟悉的身影，一边搬运椅子，一边指导大家按防疫要求摆放。搬椅子的是该院“一把手”、防疫总指挥吴院长。

因肿瘤患者病情的特殊性，当天该院迎来了患者返院高峰，一早就“门庭若市”。因为早有预案，挂号、收费、检查、入院、医保登记……各项工作有条不紊进行中。

当天一早，吴院长就率领各分管副院长和职能部门负责人，来到门诊大厅，对新型冠状病毒感染防控工作进行督导落实，确保患者和医护人员的安全。

三级管理确保疫情防控做细做实

疫情发现之初，该院就制定了以院长和分管副院长为领导的院级层面，以门急诊、医疗科室领导为负责人的临床一线和以物业保安为主的入院关口等三级防控管理体系。医院积极发挥党团员和医疗技术骨干在防疫中的作用，引领疫情防控工作，自上而下，分工负责、包干到岗，严格执行一把手负责制，逐层逐级压实岗位管理责任，把防控工作做细、做实，严防死守，不留漏洞，为肿瘤病人打造一个安全“防疫岛”。

医院疫情防控实行院长总负责制，由吴院长统一指挥、统一调度，确保各项防控工作有序进行。同时成立了以医务、院感、医工、科教、宣传等为主的各个业务口管理小组，保证各项防疫工作有人抓、有人管、有人落实、有人督促检查。

早在疫情发布之初，医院防疫“总指挥”就组织了全院各岗位的应急演练，系统性的开展了疫情防控知识培训，给医护和患者发放了编印的防护手册，锻炼了队伍，提升了疫情应对能力。医院理事会理事长蒋会成等领导深入一线慰问医护人员、看望患者和患者家属，稳定了军心，增强了战胜疫情的信心。

二重“组合拳” 确保医护安全与诊疗秩序

针对连日来疫情防控过程中发现的问题，医院“总指挥”提出了“加强科室防控措施，开展规范诊疗”等13条措施，打出了“既保证医护人员安全，又保证正常的诊疗秩序”的双重“组合权”。

一是设立门诊“一站式”服务。导诊、挂号、收费、办理入院、医保登记等，实行“一站式”服务，让患者少跑路，避免发生拥挤，减少交叉感染风险。在各个服务窗口设置临时叫号系统，对患者实行“一对一”服务。所有公共场所设置了地标线和警示牌，要求保持1.5米以上距离。是日早上，医院防疫“总指挥”、吴院长在检查工作时，发现门诊大厅桌椅依然按圈形摆放，不符合防疫规范，他赶紧亲力亲为，将椅子摆成间隔1.5米以上的长条形，既方便患者等候，又保证患者安全。

二是对一线防疫工作人员加强防护。对医院外围第一道关口的保安、门急诊预检分诊人员，增加防护设备，确保人员安全。

三是对手术患者进行全面评估。医院专门成立了由呼吸、感控、医技和手术、各专科专家组成的“手术患者风险评估组”，对必须接受手术治疗的急重症患者，进行术前系统的风险评估，既保证诊疗人员的安全，也保障正常医疗秩序的有效开展，使需要救助的患者和亲属十分满意。

一套制度 确保防控工作落实到位

增强一线医务人员的自身防护意识，规范操作规程，防止出现院内交叉感染的同时，建立了“第一负责人”制度，明确各科室、各岗位负责人为疫情防控第一责任人。对出现和发生的问题实行首诊（发）负责制，即谁接诊或谁最早发现，谁负责处置和报告。

对疫情各防控岗位，由行政、医疗、护理等值班人员定期或不定期进行检查督导。每天通过早会、防疫“碰头会”和工作微信群，及时发布、纠正防疫工作中出现和存在的问题。

防疫无小事。对影响防疫工作的责任人，当即处理，不留情面。急诊科一位医生检查中发现擅自脱岗，虽没有造成任何危害，医院依然对其做出了扣发工资、作书面检查、全院通报批评的严肃处理。

进入疫情防控以来，该院预检分诊3070人次，检出发热患者69人次，全部按防疫规范要求进行处置，没有发生一例误报、漏报情况。（梁山 ）