海口调查：服务人员进小区 你同意吗？

人民网海口4月29日电（樊欢迪）4月11日，民政部在相关会议上表示，低风险地区或未发生病例的社区，在核验相关服务行业从业人员健康码，并做好出入登记和体温监测工作后，允许相关人员和车辆进入社区。在海南海口的部分小区，情况又是怎样？人民网记者进行实地探访。

海口市现代花园小区门口设岗对进入人员进行管控（人民网海南频道 樊欢迪 摄）

居民：赞成服务人员进小区 日常防护措施需做好

居住在海口龙华区交通局宿舍小区的陈女士非常欣喜地发现，近段时间点的外卖可以送到家门口，非常方便，“之前外卖都要自己到小区门口的保安室去拿，比较麻烦。”陈女士介绍，自己所在的小区是属于老式楼房，没有电梯，自己又住在6楼，寄快递、拿外卖都会花费较长时间。

在海口琼山区金岛天下小区租住的马先生表示，小区已经对外开放有一段时间了，也能看到戴着口罩的外卖小哥和宽带维修人员，基本与疫情之前没什么变化了。在问到是否担忧小区外来人员疫情输入时，马先生提出自己的看法：“复工复产以后，很多人都要上班，实际上每天都在与外界接触，我觉得服务人员进小区没什么问题，只要把口罩戴好没有亲密接触就可以了。”

海口宏兴昌公寓的李女士非常赞成服务人员进小区，“每天公寓的公共区域需要打扫，网络水电出问题也需要人及时来修。” 李女士表示，作为早出晚归的上班族，这些基本的便民服务一旦中断，会对自己的生活造成不小影响。

记者通过采访发现，大部分市民表示小区已经对外开放，一些小区也不需要测量服务人员体温和检查健康码便可以进入。但居住在海口海长流小区的冯女士表示，为确保住户的安全和心理顾虑，在容许外来人员进入之前，小区也需对人员进行查验，体温检测正常、携带口罩、有健康码后方可允许进入。

海口南沙路某小区内外卖快递不允许入内，放置在保安亭旁的专属位置（人民网海南频道 樊欢迪 摄）

外卖员：订单量逐渐增加 希望小区管控更人性化

海口美团外卖员冯国依旧每天穿梭在大街小巷，“随着海口疫情好转，近期订单量增加了一些，可仍然比不上之前的水平。”不只是订单量的大幅减少，各社区的防控措施也让冯国遇到不小难题，“有些小区进入要登记、测体温还要拍照留档，有些小区只能送到门口，放在保安亭或者一个固定的地方，等顾客自己来取。”

“我们会告知顾客放在哪个位置，但是也会存在拿错的问题。”冯国解释说，由于小区外卖都统一放在固定的点，许多同个小区的顾客在拿走外卖时容易混淆，别人拿错、多拿的情况并不少见，不如之前直接送到顾客手里方便快捷。

为减少这种情况发生，冯国和同事们也会在小区门口等待顾客出来亲自取，“但这样就耽误了很多送餐的时间，效率相比之前就低了许多。”

冯国认为，许多小区允许外卖人员进入，却不允许电动车进入，有些不合理，“有些小区较大，走进去需要花费相当长的时间。” 冯国希望，小区的防控措施可人性化一点，在查验无异常后可容许电动车入内，方便送餐。

社区：允许外来人员进入 对境外人员加强排查

记者在实地走访发现，海口大部分小区在门口依然安排工作人员设岗，对出入人员进行管控，且每个小区的管控强度也不相同。

“从三月底开始，根据下发的文件，小区已经逐步放开，现在进入小区的外来人员只需登记便可进入，基本恢复到正常的生活。”海口四季华庭社区主任李小伟告诉记者。

四季华庭社区对入境人员实施严防严控，及时进行排查和复查，“每当有新的防控政策下来，我们会让物业发到业主群，业主防控的意识也比较强。” 李小伟表示，社区业主对社区开放外来服务人员的措施比较认同，服务人员进小区很大程度上便利了业主的生活。