候鸟老人行动不便 三亚火车站工作人员热心相助

近日，一名行动不便的候鸟老人独自前往三亚火车站乘车，获得客运值班员的热心相助，他的举动赢得了乘客的点赞。

据悉，当日上午11时30分许，三亚车站客运值班员李程潜正在站前广场检查时，进站口前一位坐在轮椅上的老人进入了他的视野，李程潜见老人正努力试图弯腰捡起掉在地上的行李，李程潜立即上前询问并给予帮扶。经了解，这位老人是来三亚过冬的候鸟老人，乘坐动车前往崖州，因为身患疾病行动不便，再加上携带的行李物品太多又没有人陪同，乘车存在很大的困难。

值班员李程潜马上接过老人的行李，为老人开启绿色通道。将老人及其携带的行李物品成功送上了动车，并和列车长办理好重点旅客交接。看到李程潜如此热心，老人感激的泪水一直在眼眶内打转:“幸亏有了你的帮助我才能这么顺利坐上动车。”李程潜笑道：“这是我应该做的，欢迎您以后再次乘坐我们的动车出行。”（张晓娜）