11月25日23时28分，位于G98东线高速海口往三亚方向距离万宁北互通300米处，一辆新能源公交车撞到护栏引发起火，事故发生时，车上仅有司机1人，已成功逃生，当地消防部门成功处置。
接到报警后，消防部门立即4辆消防车、19名指战员赶赴现场处置。
23时36分，消防指战员到达现场，第一时间组织对新能源车辆进行断电处理，并配合交警对两侧高速车道进行交通管制。
23时41分，车辆的明火被扑灭。现场，消防员继续利用泡沫管枪对车辆电池进行控制，防止电池复燃。现场组织利用一支水枪进行掩护，两名消防指战员佩戴好空气呼吸器先后两次深入车内进行搜救，再次确认车内没有被困人员。
消防部门提示，新能源汽车一旦发生起火，蔓延速度快，扑救难度大，且容易复燃爆炸，市民朋友日常驾驶或乘坐新能源汽车，发现着火后，一定要及时拨打119，并告知车辆型号品牌，让消防人员能够迅速了解车辆电池种类和容量，方便科学安全处置。
