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国美“真快乐”打造真选供应链  推动消费升级

2021年07月12日18:39 |
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在上个月落下帷幕的618年中大促,用户的消费习惯正发生潜移默化的改变,从最初倾向于“什么便宜买什么”,逐渐转向了关注品牌、品质以及功能性等综合维度。如何帮消费者在商品采购源头把控质量,零售平台可以作为第一守垒员。今年上半年,“真快乐”平台背靠深耕零售业34年的国美,通过真选商品和真选定制的强效组合,走出了一条推动品质消费升级的康庄大道。

今年3月,中国商业联合会制定了《零售买手选品规范》团体标准,首次将选品流程细分为七轮,而“真快乐”更以身作则多加了一轮选品流程,实现“优中选优”的高质量把控。在第二季度,八重真选商品为“真快乐”积累了优异口碑,并助推416、520、618等多次大促业绩增长;目前“真快乐”月活已由过去的4000万增长至5000万,年底前更有望突破6000万大关。

随着今年“真快乐”拓品战略的加速推进,八重真选体系也被广泛运用于除家电之外的食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大品类采购平台中。相比水果蔬菜这样的非标品类,它们都是由工业化流程生产的标准化商品,可从品牌、原材料、用户评价等维度进行考察与甄别。“真快乐”还借助区块链等溯源技术,对真选商品从生产、运输、仓储直至配送的全流程进行追踪,杜绝了商品在出厂以后被调包的可能性,像茅台这样的高价值单品100%可溯源保真。

在“真快乐”APP的真选推荐栏目,那些质量可靠、回购率高、好评率高的商品都有机会登上TOP热销排行榜,还会根据七日内销量排序实时更新。同时,“真快乐”还组建了一只拥有“火眼金睛”的真选官队伍,他们百里挑一慧眼识货,并写上三条推荐理由,成为了用户身后的“智囊团”。

2021年,随着产业和消费升级双轮驱动,零售板块呈现旺盛活力。如何满足中等收入人群的消费升级迭代,成为了“真快乐”寻求第二消费增长曲线的切入口。

作为数字化新零售平台,“真快乐”通过C2M定制模式实现了“同质价更低”与“同价质更优”的性价比升维,让中等收入用户也能享受到越级品质。7月,在“真选定制”板块,相比市面上同等品质的产品,“真快乐”总能便宜不少,这背后依靠的是“真快乐”大数据精算消费者潜在需求,并反馈到生产端,实现以需求为导向的定制化生产,再通过厂商直供实现价格最低化。目前“真快乐”的定制品类已经涵盖食品、服饰、日用、家电等主流领域,未来还有广阔的增量空间。用户至上是国美零售始终贯彻的宗旨,未来真选供应链还将拓展到标准化的建材领域中,实现“全域真选供应链”的搭建。(海南国美)

注:此文属于人民网海南频道登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。

(责编:刘杨、席秀琴)

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