近日，有网友在人民网“领导留言板”上留言，表示白沙黎族自治县七坊镇龙江农场集资房住户的水量小，经常停水，小区住户多种渠道向相关部门反映无果。对此，白沙黎族自治县七坊镇人民政府回复称，水量小是因近期水厂的水泵损坏所造成，水厂已将水泵更换完毕。由于水厂供水能力有限，因此实行的是按时分段供水。该镇新供水厂将在年底前竣工，新水厂的建成，将能更好解决七坊居民用水难的问题。【留言原文链接】

留言截图

留言原文

住在七坊镇龙江农场集资房，入户的水量小，经常停水，小区住户通过多种渠道反映，但是没有明确的反馈或者解决问题方法。请问白沙县政府是否收到七坊镇住户的问题反馈，以及政府计划如何解决居民用水难问题？

回复原文

七坊镇人民政府

经七坊镇信访工作人员了解得知，集资房住户是由龙江水厂进行供水，水量小是因近期水厂的水泵损坏所造成，水厂已于9月7日下午将水泵更换完毕，一定程度上解决了水量小的问题，由于龙江水厂供水能力有限，因此实行的是按时分段供水，同时七坊镇水厂也会在有多余蓄水时为龙江水厂的水塔供水，但依旧难以满足龙江片区居民的用水需求。我镇新供水厂将在年底前竣工，近期主要服务范围为七坊镇镇区及邻近的一些村庄，远期再扩大供水管网，覆盖到整个七坊镇镇域，新水厂的建成，能更好解决七坊居民用水难的问题。

处理意见：建议小区居民在每日供水时段做好蓄水准备，有需要的住户也可自行安装高压泵增大出水量，如家里人口较多，可多备一座家用水塔用于蓄水，以防出现停水的情况。

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整理编辑：卢少雄

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