“这让我们这些从战场上下来的老兵切实感受到了祖国的繁荣富强，感受到了时代的进步，感受到了海口这座城市的温暖。我们要感谢海口那位耐心服务且搀扶我们下车的公交司机。”9月30日上午，海口公交集团收到12345政府热线转来的一封特殊的表扬件，一对年近九旬的志愿军老兵夫妇前一天搭乘15路公交司机叶平驾驶的车辆时，下车时两腿发软，差点跌倒。叶平发现后，立即上前搀扶，确认老兵夫妇安全下车后，才驾车离开，不料“举手之劳”获得老兵夫妇的大力点赞。

乔爷爷和孔奶奶上车。

据了解，老爷爷姓乔，老奶奶姓孔，均已接近90岁，两人都曾参加过解放战争、抗美援朝、对越自卫反击战等战争，身经百战。29日15时35分左右，乔爷爷夫妇从嘉华大厦站准备搭乘15路公交车，返回昌茂花园西门。车载监控显示，叶平驾车运营至嘉华大厦站内停靠时，乔爷爷、孔奶奶一前一后从站台上步履蹒跚向车门走来，乔爷爷上车刷完卡后，突然传来孔奶奶的呼救声：“老伴，老伴，我摔倒了！我站不起来了！”听到喊叫后，乔爷爷立即扭头发现拄着拐杖的孔奶奶因为站立太久，下站台时腿脚无力，一下子瘫坐在地上。“我听到叫喊后，发现有一位阿婆坐在站台上，那个阿公已经扶起了阿婆，我看问题不大，就没有下去！”叶平表示，阿婆上车时一个劲为刚才摔倒而耽误运营时间道歉，听了非常感动。为了让阿婆早点落座休息，叶平主动免除了孔奶奶的刷卡乘车环节，等待他们落座后，还特意询问得知二老的下车地点在昌茂花园，以便提醒。

担心孔奶奶下车时出现意外，叶平第一时间跑到公交车后门。

行车途中，叶平通过后视频观察两位老人的乘车情况，在路况复杂的路段还故意放慢了车速，以保持车辆平稳行驶。10分钟后，车辆到达昌茂花园西门站后，还没等车辆停稳，心急的乔爷爷怕错过站，便早早起身准备下车，因为没有站稳，往后退了两步靠在了扶手上，非常危险。叶平见状缓缓减速进站，还特意提醒等车辆停稳后再下车。看到两位乘客年纪较大，始终不放心的叶平停好车后，还没等老人走到后门，他就已经飞奔在后门处等待帮忙了。“哎呀，这位师傅真好啊，谢谢，谢谢！”孔奶奶刚准备寻找后门扶手借力下车，叶平的手已经主动伸了过来。乔爷爷也是激动的连声道谢，叶平先后将两位老人慢慢搀扶下车，看着两位老人安全离开后，才回到车上继续运营。

叶平搀扶孔奶奶下车。

“当年，在敌人的炮火下，我们那么多的战友都牺牲了，正是因为有了他们，我们才过上了和平幸福的日子。而如今，我们都老了，在生活中遇到了叶平师傅这样热心的人，我们感到很欣慰、很高兴。”面对客服人员的回访，电话那头的孔奶奶非常激动，并再次提出表扬。

海口公交15路公交车司机叶平。

据了解，叶平今年57岁，海口人，从事公交驾驶工作已经17年了。面对两位志愿军老兵的点赞，叶平表示，都是“举手之劳”，谁都有老去的那一天，自己再有几年也退休了，但是退休之前能得到志愿军老兵的点赞和表扬，是对自己从事工作的最高的认可和肯定，这让他非常荣幸和自豪。(海口公交集团 张磊 陈杰)

分享让更多人看到