近日，三亚市天涯区委组织部与天涯区司法局分别在天涯区党群服务中心和三亚湾党群服务中心投入使用两个“互联网无人律所”，为群众提供更加便捷、高效、优质的公共法律服务，打通法律服务群众的“最后一公里”。

据介绍，“互联网无人律所”的法律服务专区分为：快速咨询、找律师、文书服务、诉讼调解服务等版块。可选择咨询的问题领域几乎涵盖了各方面法律问题，如婚姻家庭、土地房产、交通事故、劳动维权、知识产权等。

来访群众可通过身份信息识别登录系统，选择要咨询的领域后，系统可在10秒内从全国签约的合作律师中匹配出合适的律师，通过视频、语音、文字等交流方式，“面对面”为来访群众提供个性化、私密性、安全性的法律服务。

“这个操作起来很方便，可选择的领域也非常广，线上的律师很热情很专业地解答我的问题，我很满意。”马阿姨跟其他工作人员分享了她使用“互联网无人律所”的感受。

据悉，天涯区党群构建“互联网+”法律服务体系，搭建一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台，可为群众提供高效便捷、无偿的帮助。设立“互联网无人律所”是天涯区党群创新公共法律服务的重要方式，通过“互联网+法律服务”方式，让前来办事的群众能够与全国的律师云上“面对面”交流，可有效提升公共法律服务的质量与效率。

天涯区党群相关负责人表示，下一步，他们将持续推进公共法律服务体系建设，为广大市民群众提供全方位的公共法律服务，让群众少跑腿，解决天涯区法律援助服务群众“最后一公里”的问题，提升辖区内群众对公共法律服务援助的获得感和满意度。（天涯区委宣传部）

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