2021年12月20日，74岁的贵州老人刘先生（化名）来到海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，这是他第一次踏上这片土地。

打开行囊，刘先生拿出了一面锦旗，他把这面绣着“情系患者 服务一流”的锦旗送到乐城患者服务中心和博鳌恒大国际医院，而此前，他并未在这家医院进行过治疗。

这一切，要从7个月前说起。

确诊：非小细胞肺癌

刘先生是贵州人，常年生活在贵阳。

从年轻时候起，刘先生就养成了读书、看报的习惯，网络时代的到来，更为他打开了一扇新大门，上网浏览资讯是每天必做的功课，上了年纪之后，更是对各种医疗技术、医药信息多了几分“偏爱”。

2021年5月，在一次例行体检中，刘先生的肺部被发现有一片阴影，接下来的一纸诊断更把一家人平静的生活完全搅乱：非小细胞肺癌，晚期。

这是一种起源于支气管和肺泡上皮的恶性肿瘤，癌细胞较大、胞浆丰富，细胞核异形。肺癌死亡率在所有恶性肿瘤中居于首位，而“非小细胞肺癌”占所有肺癌的85%。

困顿：靶点无法匹配

接下来的治疗更让刘先生和全家人感到沮丧，由于年事已高，病程进展快，被称为“生物导弹”的靶向治疗显然更适合他。

和传统的放疗、化疗相比，靶向治疗是在细胞分子水平上，针对明确致癌位点的治疗，被精确设计的药物，进入体内后会特异地选择致癌位点来结合，令肿瘤细胞发生特异性死亡，而不会伤及周围的正常组织细胞。

但在老家当地医院，大大小小的检查做了不下数十项，最终，医生遗憾地告诉刘先生，由于靶点不符合，靶向治疗无法进行，只能选择传统的化疗来延缓肿瘤的发展。

转机：千里连线乐城

就这样被困在病床上，忍受随化疗而来却无法避免的痛苦，等待不确定的疗效直至生命终结？

躺在病房中，刘先生默默地思索着，突然，他想起不久前曾在乐城发布微信公众号上看到多篇关于乐城先行区的介绍。那里汇集了一流的专家团队，众多在国内率先使用的国际创新药物，拥有肿瘤治疗的前沿医疗技术。

想到这儿，刘先生马上叫来了家人，让他们设法与乐城先行区取得联系。

抱着一线希望，刘先生的家人试着拨通了“乐城患者服务中心”的热线电话4000-118-118。

电话很快接通，接线员认真听取了刘先生的病情后，立即筛选区内合适的医院，第一时间收集患者既往诊疗信息，及时转送到恒大医院，而接收患者诊疗信息的正是栾天燕主任。

用心：找出检测疑点

在博鳌恒大医院，除了日常门诊，栾主任也是乐城患者服务中心热线的“接诊”医生，像这样的咨询电话，每天最少也要接听十几个。

很快，按照栾主任的要求，刘先生的家人将病历、各项检查结果发到了栾主任的邮箱。此时已是晚上9点多，出了一天门诊的栾主任顾不上休息，打开患者几十页的病历仔细地看起来。

非小细胞肺癌，晚期，出于在乐城这个国际前沿医疗先行区工作的习惯，栾主任还是希望能在靶向治疗上做出文章来。

使用靶向药物治疗，就需要找到相应的靶点，有些患者的靶点确实比较少。刘先生的检查结果也显示，并没有合适的靶点可供靶向药物来发挥。

这张检查结果并没有令栾主任就此放弃，她继续一页页仔细读着病历——胸水量大，胸水中发现了癌细胞！

虽然已是深夜，栾主任立即联系了刘先生的家人，告诉他尽快重新行胸水癌细胞沉渣NGS基因检测。

“肿瘤治疗，方案是最重要的，哪怕做这个基因检测需要一定的时间，但如果治疗方向不对，病人将会付出更大的代价。所以在决定治疗方案之前，花一些时间完善相关信息是非常值得的。”栾主任提醒。

新生：病灶正在缩小

数日的焦灼等待，终于迎来了一个好消息。

在NGS基因检测中，一个新靶点“浮出水面”，相对于患者之前做的血液检测，组织蜡块检测精确度显然更精准。这个结果意味着靶向治疗即将开始，笼罩在刘先生和家人头上多日的阴云，逐渐散去。

结合基因检测结果，栾主任又根据多年肿瘤治疗经验，为刘先生推荐了一款靶向药物——奥西替尼。

这是一款针非小细胞肺癌晚期的治疗药物，甚至对吉非替尼耐药后的治疗效果也非常好。

奥西替尼已在国内上市，因此刘先生很快便用上了这款药。

此后，在乐城患者微信沟通群内，关于刘先生治疗的情况进展和相关疑问，栾主任也始终耐心地一一解答。

半年时间转瞬即过，接受靶向治疗后的刘先生，肺内的肿瘤病灶明显缩小，也没有转移迹象，数月前的咳嗽、胸痛、呼吸困难等症状已消失不见，那个爱上网、爱旅行的老人又回来了！

结缘：遇见希望之城

经过半年的治疗，刘先生已回归正常生活。

2021年12月中旬，刘先生和老伴儿从贵阳出发，一路自驾向南，跨过琼州海峡，第一站直奔博鳌乐城。

“感谢乐城先行区，感谢博鳌恒大医院，感谢栾主任，我并未在这里治疗，但栾主任却给了我这个素昧平生之人一个重生的机会。”刘先生郑重地把锦旗交到栾主任手中。

“患者打电话求助到乐城，他们就是带着一份希望、一份信任。”栾主任说，“所以我们一定会竭尽全力去帮助他们。”

为更多了解乐城的国际创新药械，在乐城管理局宣传部负责人的陪同讲解下，刘先生和老伴儿饶有兴致地参观了乐城“永不落幕”国际创新药械展。

“这里到处焕发着生命力，不愧是希望之城！”一路走来，看着先行区内与国际同步的创新药品和医疗器械、现代化的医疗机构，刘先生感慨道。

“今后如果身边有人需要，我一定会推荐他们来乐城，也许就多了一个选择。在乐城先行区能得到先进的治疗，能让我们有尊严地生活下去。”他决定留在海南度过这个冬天，让这里温暖的气候、先进的医疗技术成为守护健康的坚强后盾。

（乐城先行区管理局发布）

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