人民网海口1月7日电 （刘阳阳）近期，海南临高一网友在人民网“领导留言板”上留言，反映家门外的饭店炸油条炒菜油烟味特别大，严重影响居民的身心健康，希望有关部门帮助解决。获悉网友留言后，临高县博厚镇作出回复，表示镇工作人员已召集物业经理、店老板协调解决此事，店老板同意长期关闭店内的两个窗口，确保油烟味不散飞到小区内。物业经理保证对店老板进行监管，也保证对小区内业主的诉求问题解决好。【留言原文链接】

留言截图

留言原文

我在海南临高博厚镇衍宏海港小镇买的房子，现在开发商及所属物业开在我家门外的饭店四台空调外挂机离我家两三米，炸油条炒菜油烟味特别大，严重影响了我们的身心健康。我打了省政府热线，责成博厚镇政府和小区解决居民反映的问题。十几天了去物业找了多次说的可好就是不办事。到现在也没有把空调外挂机挪走，无视政府法律法规无视业主的诉求，要求政府部门为我们外地老弱人群做主，严惩无良商家，还我们一个健康优良的居住环境！

回复原文

海南省临高县博厚镇

网友您好！看到您在人民网领导留言板反映临高博厚衍宏海港小镇开发商及所属物业在您家门附近开设饭店，空调外挂机扰民，油烟味大。我镇十分重视，将反映的问题进行调查核实。现回复如下：经查，您反映是在博厚镇衍宏海港小镇商业街的临高博厚赫荣娟餐饮店，店内按相关部门要求安装了环保油烟净化机，经营时，由于店内不是百分之百封闭，油烟净化机可能散发油烟味并从店内开窗处飘到小区内。于12月16日下午，我镇工作人员召集物业经理、店老板协调解决此事，店老板同意长期关闭店内的两个窗口，确保油烟味不散飞到小区内，把外面的空调挂机套住。物业经理保证对店老板进行监管，也保证对小区内业主的诉求问题解决好。

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