近年来，昌江黎族自治县政务服务中心不断推动志愿服务制度化、社会化，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，充分发挥志愿服务在民生、社会发展中的重要作用。今年3月，省委宣传部决定命名一批“学雷锋活动示范点”和“岗位学雷锋标兵”，县政务服务中心获评第七批海南省“学雷锋活动示范点”称号。

日前，记者到县政务服务中心，在大厅进出口位置看到设置的“学雷锋志愿服务站”。记者了解到，该中心结合工作实际和平台条件，以“一助一”结对全流程的温馨服务方式，为前来办事的群众提供咨询引导、打印、复印、扫描等省内、跨省通办业务等志愿服务。有需求的企业和群众可以免费使用电脑自助办理区。大厅内还完整配备了饮用水、纸笔、胶水、医药箱、轮椅、老花镜、雨伞等一系列便民用品。

疫情期间，中心每天安排了2名以上的专职咨询志愿者按时到岗，为进入中心的群众测量体温，查看健康码并指导群众佩戴口罩，严格遵守疫情防控制度。

据了解，县政务服务中心还提供如文明引导、环境卫生劝导、公益宣传、禁烟控烟、信息咨询、应急救援等常规便民事项服务。2021年，该中心共提供志愿服务5355人次，获评第七批海南省“学雷锋活动示范点”称号。

县政务服务中心主任倪德高称：“下一步，县政务服务中心将大力推进学雷锋活动常态化，定期组织礼仪培训，增强服务行动的本领，促进社会主义核心价值观建设落到实处。”

（来源：昌江融媒体中心）

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