人民网三亚4月14日电（牛良玉）“封控区内，足不出户，请你马上回家，有什么需求我们上门为你解决。”4月13日，薛炳忠正从手机上通过“小白”隔空喊话，劝导一名因“憋不住”走出家门的居民回家，记者从手机屏幕上看到，一位居民顺着声音疑惑地看了看“小白”，转身回到了家中。

薛炳忠正在使用手机查看封控区内情况。人民网 牛良玉摄

“这套系统是我们昨天刚刚安装上的，有了这套系统，我们的工作方便多了！”薛炳忠介绍，“小白”科技范儿十足，一个白色，小巧的摄像头分布在巷子的各个角落，除了图像能够做到实时的传输和旋转切换角度外，它还具备隔空喊话、现场拾音等功能。

薛炳忠是三亚市天涯区儋州村社区党委书记、居委会主任，连日来，他和社区的网格员、民警、综合执法队员、医护人员组成的“大白”们在封控区内跑前跑后，不仅要为封控区的居民做核酸、送餐食、递外卖......还要格外当心封控区内可能发生的各种情况，这对于一整条狭长且有弯道的巷子来讲，谈何容易？距离、视野盲区等诸多因素让“大白”们想要发现问题，就得走动更多、更快，嗓门更大。

只需手机简单操作，封控区情况一目了然。人民网 牛良玉摄

有了“小白”，不少问题迎刃而解。就在记者采访的当日傍晚，一户居民的化粪池发生了堵塞，污水从井盖里涌出，居民焦急地从屋内走了出来，不知所措。就在这时，“大白”通过“小白”的“眼睛”看得一清二楚，立刻进行了隔空喊话：“不要着急，先回到家里，一直站在那也解决不了问题，我们马上帮你联系人过来。”

通过现场拾音，“大白”与居民一番交谈了过后立刻进行了协调。不一会，一辆吸污车来到了封控区内，将化粪池内的污物抽了出来，居民家的厕所恢复了正常。

薛炳忠告诉记者，“小白”的出现让社区网格员的工作轻松了不少，政策的宣传、居民的引导以及了解现场情况都能通过一台手机轻松完成。除此之外，因为设备具有实时监控的功能，可以对现场进行迅速取证，协助警方办案，对督促封控区居民遵守疫情防控相关规定，进一步提升自觉性，起到了积极作用。

“别担心，您的外卖马上有人给送进来”“志愿者马上配送餐食，大家耐心等待一下”“大家再坚持坚持，守住我们的防线才能赢得胜利”......“大白”一句句嘱咐迅速通过“小白”传到了居民的耳朵里，让居民第一时间吃下了定心丸。

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