海南本轮疫情发生以来，万宁农商银行坚持疫情防控与金融服务一体推进、全局部署、抓早抓实抓细，积极贯彻落实市委市政府及省联社党委有关疫情防控的重要部署，主动履行地方金融机构责任，彰显农信担当。

抗击疫情有担当

椰香饼、兴隆咖啡、老干妈、诺丽果汁......，这是万宁农商银行向各省支援万宁医疗队捐赠价值的17万元防疫生活物资，向最美逆行者致敬。在物流中断、物资品种匮乏的情况下，万宁农商银行多方筹措的物资既充分考虑到医疗队的生活习惯，又充分展示了万宁地方特色，让千里驰援的医疗队感受到农信的关心关爱。

8月8日，万宁农商银行助力万宁市疫情防控工作，向市公安局交通管理大队、党建共建整存授信村、驻点帮扶村等单位捐献防疫物资和生活物资，向在抗疫一线辛勤付出、抗疫工作人员致以敬意，解决受疫情影响的人民群众生活急需。

8月7日，万宁农商银行党委发出抗疫志愿者征集令，迅速组成以中层干部、党员为主的25人抗疫志愿者服务队，克服交通中断、食宿不定、长时间工作等困难，及时分赴流调、秩序维护、物资分发等现场，不惧疫情，不怕高温，在抗疫战场上彰显农信青年的青春活力和担当。“请大家戴好口罩，保持一米安全距离，打开健康码，不要拥挤，有序排队！”在兴隆华侨农场核酸采样现场，万宁农商银行志愿者裴炜一遍一遍重复着简单又极为重要的话语，全力协助核酸采样的现场秩序维持，确保核酸采样工作有序进行。志愿者刘欢、刘广儒一天历经数十道交通管制卡口，一关关解释请求通行，往返在行机关和医疗队驻地搬运分发物资。

金融服务不断档

为确保疫情期间金融服务的持续，一是做到疫情静态管控，金融常态服务。通过及时备足头寸，确保资金清算渠道畅通，客户金融服务品质不降低；通过强化每日对来往报文、查询查复、挂账退汇等监控工作，保证金融服务不断档；通过值班人员定时对自助设备消杀，确保客户防疫安全。

二是启动应急保障机制。财务管理部（资金清算中心）和有国库集中支付代理业务网点，及时向财政部门、人行报备业务负责人和业务办理人员，按照“特事特办、即来即办”、“先办后补”原则，安排专人负责防疫资金拨付，对由于乡镇交通管制导致网点人员无法出入的，由行机关配备通行证的专车接送到网点办理，IIII级防控以来，累计垫付国库款项金额149万元，确保了抗疫资金及时、安全、准确拨付到位。

三是主动掌握客户需求。在万宁市实行全域静态管理期间，万宁农商银行主动联系客户，替企业排忧解难。依规通过线上渠道为企业发放贷款1300余万元，有效解决贷款客户资金问题。

万宁农商银行在做好金融服务工作的同时，积极捐款捐物、驻村下沉，用实际行动践行金融机构社会责任担当，同时严格贯彻落实疫情防控工作要求，持续推进金融服务保障措施，始终坚持“离您最近 和您最亲”理念履行责任和担当，助力打好疫情防御阻击战。（文/图：海南省农信社万宁农商行 吴育泰）

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