如果说抗击新型冠状病毒是一场战役，那么医护人员就是冲锋在最前线的战士，而药品则是战士们手中不可或缺的弹药。 

疫情始现，三亚市人民医院丨四川大学华西三亚医院进入闭环管理模式，全院进入“应急状态”。药学部负责人柴芳当即返院迅速组织全科人员进行相关知识培训，同时，做好清点和储备，以迎接严峻的挑战。 

闻令而动做好关键卡位药品保供

随着三亚疫情越发严峻，三亚全市实行全域静态管理，应市疫情防控指挥部要求，医院派出副院长吴冬寒带领药品运送小组全力保障亚龙湾的4个酒店方舱入驻人员和各医疗队员的用药保障。

由于疫情封控，以往合作的货运公司无法上门，多方联系也没有合适的货车司机接单。药品无法送出，将直接影响对接方舱的常规药品和医疗急救药物保障。此时，药库组长邢孔浪药师主动请缨，用自己的私家车运送药品。

私家车容纳量有限，加上药品需求实时变化，柴芳和邢孔浪每天要多次往返于药库和方舱之间。披星戴月、日夜兼程，有时凌晨2点多还在路上，早上4、5点又要赶紧送药到各个方舱，他们顾不上喝水吃饭，睡眠都成了“奢侈品”。他们用辛劳和汗水保证了4个酒店方舱的药品安全送达，为患者紧急救治提供了有力的支持。 

用药咨询Call不停  市民需求要重视

为了满足主城封控区市民医疗咨询和医疗服务需求，医院还开通了24小时便民咨询服务热线。

柴芳和她的同事们平均每天会接到200多个用药咨询电话，对于一些市民朋友的紧急用药求助，她都第一时间响应，在保障6个方舱用药基础上，尽快将药品送达求助人手中，并耐心地解释用药注意事项。

“妈妈爸爸加油，我会照顾好弟弟不让你们担心”

柴芳的丈夫李涛同样是医院职工，原本在安保科任职，因疫情需要加入流调队工作至今，两夫妻都不能回家照料孩子，只能将两个孩子托给舅奶奶照顾。

大儿子起初对妈妈不关心自己有些不理解和失落，视频的时候故意躲开镜头，不愿意和妈妈说话。随着家里的劝解和各种媒体平台的传播，他渐渐理解了妈妈和爸爸工作的不易。“现在疫情严重，妈妈你和爸爸是医院的，你们去打败病毒吧，我在家也会照顾好弟弟不让你们担心！”听到如此话语从儿子口中说出，柴芳内心充满了对孩子的愧疚和自豪，更坚定了她打赢这场疫情防控战的必胜信念。

（三亚市人民医院）

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