人民网海口8月28日电 （李学山）记者从乐东黎族自治县旅文局获悉，截至8月27日，乐东已有序组织1417名因疫情滞留游客闭环转运至机场，101名游客通过健康驿站监测合格成功过海，安全离岛返程。

本轮疫情以来，乐东旅文局按照上级部门统一部署和要求，全力以赴做好滞留旅客返程工作。 为拓宽旅客反映问题渠道，妥善处理滞留游客的各项诉求，县旅文局成立了专门工作小组，开通4条热线电话，安排工作人员24小时轮流值班，不断加派人手，耐心、热情地回应游客的咨询，全天候在线耐心地为滞留旅客解答问题、做好信息登记、及时协调安排返程事宜。热线服务人员热情细致辞的服务，得到滞留游客点赞。

8月15日以来，乐东旅文局对符合离岛条件的滞留旅客，分类分批安排返程。开通定点定时海口美兰国际机场穿梭大巴服务，安排县城和九所2个集中乘车点，每日发车2班，根据班车运力及路线随旅客数量和分布进行调整，全力保障“点对点”运送滞留旅客至机场。同时，组织志愿者前往乘车点做好信息登记、秩序维护等服务工作。

为保障乐东滞留旅客从港口码头、火车站安全有序离岛返程，县旅文局协调2家酒店设立健康管理驿站，公布入住条件和预约电话，极大方便了经港口返程旅客入住驿站。

分享让更多人看到